血液内科2025年2月住院患者满意度调查
问卷说明
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位，根据您的感受，请选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，谢谢您的参与
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血液内科2025年2月住院患者满意度调查
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*
1.
您的床号
*
2.
入院时，护士给您介绍主管医生、主管护士、护士长、住院环境和住院注意事项的满意度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
3.
在护理操作中，您对护理人员至少使用姓名、年龄、住院号、使用PDA扫描手腕带登两种以上方式核对您的身份的满意度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
4.
当您有需要时，呼叫护士，对其赶到时间的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
5.
在您有护理风险时（跌倒/坠床等），护士在跟您交代知情同意书时，您对其解释的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
6.
您对护士向您介绍护理操作目的及注意事项等情况的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
7.
护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
8.
您对护士给予的疾病知识指导的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
9.
您对护士总体技术水平的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
10.
您对护士的服务态度的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
11.
您对住院的整体服务流程的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
12.
当您反映对护理工作的意见或投诉时，您对医院接待方面的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
13.
您对病房的卫生清洁情况的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
14.
您对医院的环境安静安全保卫措施的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
15.
您出院时，护士主动征求意见、告知出院后注意事项的满意程度
未涉及
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
16.
您是否知晓您的责任护士
知晓
不知晓
*
17.
您是否知晓科室护士长
知晓
不知晓
*
18.
您认为最满意的护士
请选择
邓琴琴
龙玉芹
韦晶滢
黄星慧
罗雪
樊春玲
黄丹妮
杨柳青
潘锦玲
李香
李心雨
姜青芳
唐岚清
*
19.
您是在院还是当天出院的患者（家属）
在院
当天出院
*
20.
您对本次住院有何意见建议？
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