郑州市社区代际互助养老市场调查分析2终版

您好！我们是河南大学的学生，正在进行一项有关社区代际互助养老的调查，本问卷严格遵循《统计法》相关要求，请您放心填写，我们保证不会泄露您的个人信息，感谢您的支持与配合！

填写前请您阅读：代际互助养老是一种以社区为依托，促进不同年龄群体之间互帮互助的养老模式。简单来说，就是低龄健康老人、中青年群体等供给方，为有养老需求的高龄、失能半失能老人等需求方，提供生活照料、精神陪伴、技能传授等服务；需求方则可通过“时间银行”存蓄服务时长，未来兑换同等时长的养老服务，或通过情感回馈、社区表彰等方式实现互惠。常见形式包括老幼共托、邻里结对帮扶、社区平台精准匹配等，旨在整合社区资源，让养老更具温度与可持续性。

	完全无法提供	较难提供	基本可以提供	可以较好提供	熟练提供
生活照料（代购、保洁、助餐、助浴等）
生活照料（代购、保洁、助餐、助浴等）
精神慰藉（聊天陪伴、组织文娱活动等）
精神慰藉（聊天陪伴、组织文娱活动等）
健康帮扶（基础体检、用药提醒、康复辅助等）
健康帮扶（基础体检、用药提醒、康复辅助等）
技能教学（智能手机、电脑、手工等）
技能教学（智能手机、电脑、手工等）
应急帮扶（紧急呼叫、陪同就医等）
应急帮扶（紧急呼叫、陪同就医等）
法律维权（法律咨询等）
法律维权（法律咨询等）

	完全不影响	不太影响	一般	比较影响	影响极大
信任与安全保障（对服务提供者的信任度、人身与财产安全是否有保障）
信任与安全保障（对服务提供者的信任度、人身与财产安全是否有保障）
服务专业与便利（服务是否专业可靠、获取是否方便
服务专业与便利（服务是否专业可靠、获取是否方便
家人与社区支持（家人是否支持、社区氛围是否友好）
家人与社区支持（家人是否支持、社区氛围是否友好）
经济与时间成本（是否需要付费、是否耗费过多时间精力）
经济与时间成本（是否需要付费、是否耗费过多时间精力）
个人适配情况（自身健康状况、与年轻人沟通是否顺畅）
个人适配情况（自身健康状况、与年轻人沟通是否顺畅）
政策与制度环境（是否有政府支持、服务标准是否完善）
政策与制度环境（是否有政府支持、服务标准是否完善）

	完全不影响	不太影响	一般	比较影响	影响极大
服务时长可长期存储、不失效
服务时长可长期存储、不失效
服务对象精准匹配（按需对接）
服务对象精准匹配（按需对接）
有专业培训指导（如养老照护技巧）
有专业培训指导（如养老照护技巧）
提供服务有安全保障（如购买保险）
提供服务有安全保障（如购买保险）
有荣誉表彰或激励（如志愿者证书）
有荣誉表彰或激励（如志愿者证书）