26年2月份眼二病区满意度

尊敬的病友:您好!衷心感谢您选择在我院就医,我科为医院设立的优质护理病房,为了提高护理质量,了解分管您床位的责任护士工作是否让您满意,我们把工作结果分为3个层次,每项的最高分代表最好,最低分代表最差,总分为100分。请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价,并在相应的分数上打上勾,真诚的感谢您的支持和帮助,祝您早日康复!
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1.
您对接待自己的护理人员的语言表达是否满意
满意
比较满意
不满意
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2.
您是否感受到护士热情温馨的服务
满意
比较满意
不满意
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3.
护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
满意
比较满意
不满意
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4.
当您行动不便时,护士及时给予便民服务
满意
比较满意
不满意
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5.
您在接受治疗时,护士能对您的姓名、门诊病历、身份进行核对
满意
比较满意
不满意
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6.
当您遇到问题或有疑问时,护士对您的回答
满意
比较满意
不满意
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7.
当您需要帮助时,护士为您提供服务的主动性
满意
比较满意
不满意
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8.
护士主动向您讲解所用药物基本作用
满意
比较满意
不满意
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9.
护士主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识
满意
比较满意
不满意
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10.
当您在输液时,护士及时换液拔针吗
满意
比较满意
不满意
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11.
当您在治疗时,护士经常巡视
满意
比较满意
不满意
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12.
在做治疗、检查前后,护士能讲解目的和注意事项吗
满意
比较满意
不满意
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13.
您对护士的专业操作熟练程度评价
满意
比较满意
不满意
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14.
您对护士服务工作的总体评价
满意
比较满意
不满意
15.
请写出您最满意的护士
16.
您选择的理由是
17.
请您留下宝贵的意见和建议
18.
科室及床号
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