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文旅融合背景下乡村旅游目的地品牌忠诚度影响因素研究调查问卷
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尊敬的受访者:您好!本问卷旨在研究文旅融合背景下乡村旅游目的地品牌忠诚度的影响因素。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。预计填写时间约5-8分钟。感谢您的支持与配合!
第一部分:变量测量量表
填写说明:请根据您的实际体验,对以下陈述进行评价。1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意
*
1.
文旅融合感知
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该目的地将当地文化元素与旅游活动结合得很好
该目的地将当地文化元素与旅游活动结合得很好
该目的地通过文化创意活动增强了旅游体验
该目的地通过文化创意活动增强了旅游体验
该目的地提供了丰富的文化体验项目(如民俗表演、手工艺体验等)
该目的地提供了丰富的文化体验项目(如民俗表演、手工艺体验等)
该目的地在景观设计中融入了地方文化特色
该目的地在景观设计中融入了地方文化特色
该目的地通过文旅融合让我对当地文化有了更深的理解
该目的地通过文旅融合让我对当地文化有了更深的理解
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2.
网红吸引力感知
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该目的地在社交媒体(抖音、小红书等)上具有很高的知名度
该目的地在社交媒体(抖音、小红书等)上具有很高的知名度
该目的地的网红打卡点(景点、美食、民宿等)对我很有吸引力
该目的地的网红打卡点(景点、美食、民宿等)对我很有吸引力
网络上的正面评价促使我选择来此旅游
网络上的正面评价促使我选择来此旅游
该目的地的网红元素(拍照点、特色体验等)符合我的期待
该目的地的网红元素(拍照点、特色体验等)符合我的期待
我愿意在社交媒体上分享在该目的地的旅游体验
我愿意在社交媒体上分享在该目的地的旅游体验
*
3.
服务质量感知
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该目的地的工作人员服务态度热情友好
该目的地的工作人员服务态度热情友好
该目的地能够及时有效地解决游客遇到的问题
该目的地能够及时有效地解决游客遇到的问题
该目的地的服务设施(餐饮、住宿、交通等)完善且便利
该目的地的服务设施(餐饮、住宿、交通等)完善且便利
该目的地的服务人员具备专业的服务技能和知识
该目的地的服务人员具备专业的服务技能和知识
该目的地的服务流程规范,效率高
该目的地的服务流程规范,效率高
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4.
感知价值
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为在该目的地的旅游花费物有所值
我认为在该目的地的旅游花费物有所值
与该目的地提供的体验相比,其价格合理
与该目的地提供的体验相比,其价格合理
在该目的地的旅游体验超出了我的预期
在该目的地的旅游体验超出了我的预期
我认为在该目的地获得的精神满足和愉悦感值得所付出的成本
我认为在该目的地获得的精神满足和愉悦感值得所付出的成本
综合考虑时间、金钱和精力,该目的地是性价比很高的选择
综合考虑时间、金钱和精力,该目的地是性价比很高的选择
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5.
文化原真性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该目的地保留了真实的地方传统文化和生活方式
该目的地保留了真实的地方传统文化和生活方式
该目的地的文化展示不是刻意表演,而是真实的生活呈现
该目的地的文化展示不是刻意表演,而是真实的生活呈现
我能够感受到当地居民真实的文化习俗和价值观
我能够感受到当地居民真实的文化习俗和价值观
该目的地的建筑、饮食、服饰等具有原汁原味的地方特色
该目的地的建筑、饮食、服饰等具有原汁原味的地方特色
该目的地避免了过度商业化和同质化,保持了文化的独特性
该目的地避免了过度商业化和同质化,保持了文化的独特性
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6.
地方依恋
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我对该目的地有特殊的情感联系
我对该目的地有特殊的情感联系
该目的地对我来说具有独特的意义,其他地方无法替代
该目的地对我来说具有独特的意义,其他地方无法替代
我认同该目的地所代表的生活方式和文化价值
我认同该目的地所代表的生活方式和文化价值
离开该目的地时,我会感到不舍
离开该目的地时,我会感到不舍
该目的地让我感到放松和归属感
该目的地让我感到放松和归属感
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7.
游客满意度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
总体而言,我对此次乡村旅游体验感到满意
总体而言,我对此次乡村旅游体验感到满意
该目的地满足了我对乡村旅游的期望
该目的地满足了我对乡村旅游的期望
与我想象的乡村旅游相比,这次体验更好
与我想象的乡村旅游相比,这次体验更好
我认为选择该目的地作为旅游目的地是正确的决定
我认为选择该目的地作为旅游目的地是正确的决定
我对该目的地的整体印象非常好
我对该目的地的整体印象非常好
*
8.
品牌认同
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为该目的地的品牌形象与我的个人形象/价值观相符
我认为该目的地的品牌形象与我的个人形象/价值观相符
我乐意让别人知道我去过该目的地
我乐意让别人知道我去过该目的地
我对该目的地有强烈的认同感和归属感
我对该目的地有强烈的认同感和归属感
该目的地的品牌个性吸引我,让我感到共鸣
该目的地的品牌个性吸引我,让我感到共鸣
我愿意向他人推荐该目的地的品牌理念和文化价值
我愿意向他人推荐该目的地的品牌理念和文化价值
*
9.
乡村旅游目的地品牌忠诚度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我未来愿意再次到访该乡村旅游目的地
我未来愿意再次到访该乡村旅游目的地
我会优先考虑该目的地作为乡村旅游的首选
我会优先考虑该目的地作为乡村旅游的首选
我愿意向亲朋好友推荐该目的地
我愿意向亲朋好友推荐该目的地
即使其他目的地价格更低,我仍然会选择该目的地
即使其他目的地价格更低,我仍然会选择该目的地
我会在社交媒体上为该目的地进行正面口碑传播
我会在社交媒体上为该目的地进行正面口碑传播
即使出现负面信息,我对该目的地的态度也不会改变
即使出现负面信息,我对该目的地的态度也不会改变
第二部分:基本信息(人口统计特征)
*
10.
您的性别
男
女
*
11.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
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12.
您的学历
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
*
13.
您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
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14.
您的月收入水平
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
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15.
您的常住地
目的地所在市内
省内其他城市
省外
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16.
您此次出游的方式
独自出游
与家人出游
与朋友出游
跟团出游
其他
*
17.
您通过何种渠道了解到该目的地
【多选题】
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
亲友推荐
旅行社推荐
电视/报纸等传统媒体
其他
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18.
您前往该乡村旅游目的地的次数
1次
2-3次
4-5次
6次及以上
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19.
您每次在该乡村旅游目的地的游览时长
半天及以下
1天
2-3天
4天及以上
第三部分:开放性问题(选填)
*
20.
您认为该乡村旅游目的地在文旅融合方面做得最好的地方是什么?
*
21.
您对该乡村旅游目的地提升品牌忠诚度有何建议?
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