我省城市社区嵌入式服务设施建设问卷调查
（面向居民）

      本调查旨在了解我省城市社区服务设施建设运营现状，分析存在的问题、短板，研究针对性提高城市社区服务质量的路径、方向，为开展城市社区嵌入式服务设施布局建设进行摸底调查。调查问仅供学术研究参考，无需署名。

注：社区嵌入式服务设施主要是通过在社区（小区）公共空间嵌入功能性设施和适配性服务，在居民适宜步行范围内，提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务，更好满足社区居民公共服务和美好生活需求。社区嵌入式服务设施具有贴近群众、公益普惠、功能多样、服务便捷等特点。
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄是
18（含）-30岁
30岁（含）-50岁
50（含）-70岁
70岁（含）以上
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3.
您家中孩子年龄段?【多选题】
暂无孩子
3岁以下
3岁（含）-6岁
6岁（含）-18岁
18岁（含）以上
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4.
您父母年龄段?【多选题】
40（含）-60岁
60（含）-80岁
80岁（含）以上
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5.
您的居住地区，请具体填写您所在的社区
例如：广州市番禺区
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6.
您已经在目前的社区居住有多长时间？【多选题】
5年（含）以下
5年至10年（含）
10至20年（含）
20年以上
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7.
您所居住的社区是否建有为居民提供便捷、高效或个性化服务的设施？
是，已建有社区服务设施
否，没有建设社区服务设施。
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8.
您所在的社区目前建设有以下哪些服务设施？【多选题】
养老服务
幼儿托管
社区助餐
家政便民
健康服务
体育健身
文化休闲
儿童游乐
其他类型
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9.
您对所在社区服务设施建设情况是否满意
非常满意
满意
不关心
不满意
非常不满意
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10.
您对所在社区服务设施不满意的方面主要是【最多选择3项】
服务内容单一
服务时长不足
服务水平低下
服务人员缺乏
服务设施老旧
服务质量较差
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11.
您认为当前所在的社区服务建设无法得到居民满意的原因具体有以下哪方面？【最多选择3项】
资金投入不足，经济发展落后、财政收入有限地区发展受限
人才投入不足，社区服务人员年龄偏大、综合素质偏低
运营投入不足，缺乏专业的运营管理团队和资源
居民抵触情绪严重，不同意社区进一步建设服务设施
运营主体投入大、成本高，经营面临压力
宣传方式方法老旧，宣传效果差，居民认同度低
缺乏统筹管理，规划布局不合理
服务内容不契合居民需求
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12.
您认为您目前所在的社区服务设施建设情况是否能够满足居民需求？
供过于求
供求匹配
供不应求
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13.
您认为您所在的社区最需要建设以下哪几类服务设施？【最多选择5项】
为0-3岁的婴幼儿提供安全可靠的托育服务
为3-6岁学龄前儿童和6-18岁学龄儿童提供课后和节假日托管服务，包括儿童阅览、游戏活动、课后自习等服务功能
为老年人提供安全、便捷、卫生的社区助餐服务， 兼顾其他群体用餐需求
提供家庭医生诊疗、便民就医、健康咨询、 康复照护等服务
为居民提供室外综合健身场地、球类运动场地、 健身器材、健身步道等场地和设施
提供上门保洁、居家照料 等家政服务和家电维修、衣物缝补、邮政快递等便民服务
室内提供儿童游戏运动、亲子阅读、科普体验、休憩娱乐等服务
室外提供滑梯、秋千、 沙池等无动力游乐设施
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14.
您是否愿意接受或愿意尝试了解社区养老服务？（社区养老服务主要为长期需要照顾老人的家庭提供临时性替代照顾和护理的服务）
是
否
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15.
建设社区嵌入式服务设施会在一定程度上占用公共土地资源，设施的装修改造及后续运营也可能对社区居民产生影响（如噪音、外人入住等）。请问您对此是否会产生抵触情绪或因此不同意在社区建设服务设施？
不会产生抵触情绪，不会因此不同意在社区建设服务设施
不会产生抵触情绪，但也不同意在社区建设服务设施
会产生一定抵触情绪，但不会因此不同意在社区建设服务设施
会产生明显抵触情绪，也不同意在社区建设服务建设
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16.
您希望社区提供哪些嵌入式养老服务？【多选题】
A.短期托养
B.生活照料
C.文化娱乐
D.康复护理
E.辅具租赁
F.助洁助浴
G.暂不需要
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17.
您希望社区提供哪些嵌入式文化休闲服务？【多选题】
A.书画、音乐、舞蹈、棋牌等课堂服务
B.文艺演出
C.知识讲座
D.亲子活动
E.其他
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18.

在社区设施建设和更新的过程中，您所在的社区是否能充分听取居民的意见和需求。

是
否
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19.
您对社区嵌入式服务设施建设还有哪些建议?
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