2026年2月份满意度调查问卷

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您所在的诊区?
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1、医院挂号是否方便?
（10分）方便
（8分）比较方便
（0分）不方便
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2、您对挂号服务人员是否满意?
（10分）满意
（8分）比较满意
（0分）不满意
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3、您对门诊护士服务是否满意?
（10分）满意
（8分）比较满意
（0分）不满意
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4、您对出诊医生是否满意
（10分）满意
（8分）比较满意
（0分）不满意
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5、医院内的路标和指示是否明确?
（10分）明确
（8分）比较明确
（0分）不明确
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6、您对医院服务设施是否满意?（比如 候诊椅 电梯 饮水设施等）
（10分）满意
（8分）比较满意
（0分）不满意
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7、医院的卫生间是否清洁无异味?
（10分）清洁
（8分）比较清洁
（0分）不清洁
（10分）未使用过
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8、医院的空间布局是否便利?(如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)
（10分）便利
（8分）比较便利
（0分）不便利
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9、您对门诊就诊流程是否满意?
（10分）满意
（8分）比较满意
（0分）不满意
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10、看病期间，您遇到的问题是否得到帮助或及时得到回应?
（10分）及时
（8分）比较及时
（0分）不及时
（10分）没有遇到过问题
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11、本次就诊您是否有不满意的工作人员?
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12、您对我院门诊有何意见?
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