下肢不便用户校园无障碍设施体验问卷

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1.您对校园整体无障碍环境的总体满意度是?(单选)
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
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2. 您对校园无障碍坡道的满意度?(单选)
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
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3. 您对校内电梯对下肢不便用户的友好度?(单选)
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
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4. 您对无障碍厕所的可使用性?(单选)
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
一、使用现状
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1. 您在校园中使用行动辅助设备(轮椅/拐杖/助行器等)的频率?(单选)
每天
每周3–5次
每周1–2次
偶尔
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2. 您使用无障碍设施(坡道、电梯、无障碍厕所等)的频率?(单选)
每天
每周几次
偶尔
基本不使用
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3. 您遇到无障碍设施不可用或难以使用的情况有多频繁?(单选)
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
二、用户观察
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4. 您在校园中最常遇到的无障碍通行障碍是?(多选)【多选题】
坡道太陡
坡道口被占用(电动车/杂物等)
电梯拥挤或被占用
电梯故障或停运
路面高差(台阶/坑洼)
无障碍厕所被占用或损坏
无障碍入口标识不清晰
盲道被占用或断续
雨天湿滑导致行进困难
夜间照明不足
其他__
三、使用体验
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5. 您在使用校园无障碍设施时的整体感受如何?(单选)
非常不便
有些不便
一般
基本方便
非常方便
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6. 在您使用过的无障碍设施中,哪些是最“好用/顺畅”的?(多选)【多选题】
坡道
电梯
无障碍厕所
自助门/感应自动门
无障碍教室座位区
低位服务台(食堂/行政大厅)
无障碍公交或校车
警示标识与路径引导
其他较好用的设施
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7. 当您遇到无障碍设施被占用或不可用时,您的应对方式是?(单选)
等待恢复可用
请求对方让开
更换路线
直接放弃前往
寻求他人帮助
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8. 您是否会主动报修或反映无障碍设施问题?(单选)
偶尔会
基本不会
从不
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9. 您通常通过哪些方式规划无障碍通行路线?(多选)【多选题】
校园APP/地图
固定路线
自己探索
向同学寻求帮助
向老师/工作人员询问
其他方式
五、观点
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13. 您独立通行校园(无需他人帮助)的整体水平是?(单选)
完全需要帮助
部分需要帮助
偶尔需要帮助
基本能独立
能完全独立
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14. 您认为学校最需要加强建设或改进的设备有哪些?(多选)【多选题】
坡道
电梯
盲道
无障碍厕所
自动门
无障碍公交/校车
路面改平(消除台阶)
夜间照明
无障碍指示标识
其他
六、产品展望(未来需求)
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15. 您希望学校未来优先改善哪些无障碍设施?(多选)【多选题】
智能无障碍导航
电梯拥堵预警
自动报修系统
实时无障碍地图
校园无障碍数据透明平台
盲道改善
无障碍厕所改造
坡道修缮与优化
自动门/感应门新增
无障碍自习区/座位区
其他(自填)
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16. 您对“动态无障碍路线规划系统”的期待程度?(单选)
完全不期待
不太期待
一般
愿意尝试
非常期待
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