关于博物馆场景体验与游客心理恢复的调研问卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是旅游管理专业研究生，正在开展关于博物馆场景体验对游客心理恢复影响的研究，希望能得到您的帮助。本问卷匿名填写，仅作学术研究使用。非常感谢您能花几分钟时间，回答以下问题，谢谢合作！祝您心情愉快！

——扬州大学旅游管理专业课题组

您本次参观的博物馆是

扬州中国大运河博物馆

苏州博物馆

南京博物院

功能设施感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1. 该馆的配套服务设施完善且便利（如卫生间、寄存柜、母婴室等）
1. 该馆的配套服务设施完善且便利（如卫生间、寄存柜、母婴室等）	1 2 3 4 5
2. 该馆的休息区域充足且人性化
2. 该馆的休息区域充足且人性化	1 2 3 4 5
3. 该馆的导览标识清晰易懂，参观动线合理流畅
3. 该馆的导览标识清晰易懂，参观动线合理流畅	1 2 3 4 5
4. 该馆的秩序管理安心可靠
4. 该馆的秩序管理安心可靠	1 2 3 4 5

技术媒介感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

文化叙事感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
8. 该馆呈现的文化内容丰富详实
8. 该馆呈现的文化内容丰富详实	1 2 3 4 5
9. 该馆呈现的文化内容与我有关联（联想到自身知识、生活经历等）
9. 该馆呈现的文化内容与我有关联（联想到自身知识、生活经历等）	1 2 3 4 5
10. 该馆呈现的文化脉络清晰，主题鲜明
10. 该馆呈现的文化脉络清晰，主题鲜明	1 2 3 4 5
11. 该馆呈现的文化价值引发了我的思考
11. 该馆呈现的文化价值引发了我的思考	1 2 3 4 5

社会互动感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

环境氛围感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
15. 该馆的建筑设计、空间布局具有美学特色
15. 该馆的建筑设计、空间布局具有美学特色	1 2 3 4 5
16. 该馆的氛围元素协调，富有意境（如光影、色彩、声音、温度和装饰等）
16. 该馆的氛围元素协调，富有意境（如光影、色彩、声音、温度和装饰等）	1 2 3 4 5
17. 该馆的整体环境干净整洁、宽敞舒适
17. 该馆的整体环境干净整洁、宽敞舒适	1 2 3 4 5
18. 该馆的自然要素（如植物、庭院和水景等）与人文景观和谐相融
18. 该馆的自然要素（如植物、庭院和水景等）与人文景观和谐相融	1 2 3 4 5

衍生消费感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

活动体验感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
22. 该馆的体验项目丰富，可参与性强
22. 该馆的体验项目丰富，可参与性强	1 2 3 4 5
23. 我在该馆能够发挥主观能动性（如拍照记录、集章打卡或角色扮演等）
23. 我在该馆能够发挥主观能动性（如拍照记录、集章打卡或角色扮演等）	1 2 3 4 5
24. 该馆的体验活动让我有所收获
24. 该馆的体验活动让我有所收获	1 2 3 4 5

沉浸体验评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

10.

场景依恋评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

11.

心理恢复评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）

评价对象得分 