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骨科2月住院病人满意度调查问卷
录音中...
尊敬的病人及家属您好,感谢你对我院的信任,选择来我院住院治疗,为进一步提升病友的就医感受,我们期待您如实填写以下问题,让我们能深入了解您的需求和我们的不足,以不断改善工作,谢谢你对骨科工作的大力支持,祝您早日康复!
*
1.
入院时护士为你主动介绍病区环境主管,医生,护士长,责任护士及呼叫器的使用。
非常满意。
满意
基本满意
不满意
*
2.
入院时,护士为你介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、防火、防跌倒、贵重物品保管、安全通道等)
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
3.
您对所在病区环境是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
4.
护士主动向你说明检查前后、治疗及给药的注意事项
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
5.
护士主动向你提供护理和相关的健康知识
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
6.
护士能维持您床铺的干净整洁。
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
7.
当你在病房需要帮助时能及时找到护士
知晓
不知晓
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8.
在您住院期间,护士主动征求并尊重您合理的意见
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
9.
护理人员的服务态度是够令你满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
10.
当你输液时,护士的巡视情况是否令您满意(如遇到问题能及时给予处理)
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
11.
在您行动不便不能独立下床需要护士协助时,护士能给予协助。注:行动不便,不能独立下床患者
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
12.
在您手术前后,护士能为您和您的家人提供健康指导(如饮食、卫生、休息、活动、药物使用、有效吸痰等注意事项 )
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
13.
住院期间,本病区护理工作的总体评价
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
14.
您觉得不满意的护士是谁呢?请您告诉我们原因,以便我们改进
15.
您最满意的护士。
16.
您对本病区护理工作意见与建议:
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骨科2月住院病人满意度调查问卷
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