2026年重客项目服务二季度满意度调研[复制][复制]

尊敬的渠道伙伴,为了解您对项目经理服务各方面的满意度情况,我们特开展本次问卷调研,您的反馈对提升服务质量至关重要,我们会认真对待~
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1.
您负责的重客项目名称是
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2.
您的UM号是:
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3.
请对项目经理的以下服务表现进行评分(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
专业知识水平
专业知识水平
服务态度
服务态度
沟通协调能力
沟通协调能力
服务响应速度
服务响应速度
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4.
您认为本项目最需要的重点服务内容是:【最多选3项】【请选择1-3项】
成本管控
时效提升
单证简化
流程优化
授权额度
其他特殊规则
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5.
针对本项目,您对项目经理哪些方面的工作较为满意:【可多选,最少选择1项】【多选题】
成本管控
时效提升
授权额度
单证简化
流程优化
其他特殊规则
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6.
您认为项目经理对项目的帮助作用如何?
很好,非常有用
一般
比较少
不需要项目经理
其他意见
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7.
您对项目数据报表的感受如何
很好
一般
没有用
其他意见
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8.
您认为一季度一次沟通会是否有必要
非常有必要
一般
没必要
其他意见
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9.
您认为项目经理需在哪些方面还有待提升:【可多选】【多选题】
服务态度
专业知识水平
响应时效
沟通协调能力
其他
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10.
对于重客服务机制、项目经理未来工作开展的个性化需求、建议:
问卷星提供技术支持
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