| 非常不认同 | 不认同 | 略微不认同 | 中立 | 略微认同 | 认同 | 非常认同 |
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| 22.robotaxi提供安全、规范的出行服务 |
22.robotaxi提供安全、规范的出行服务 | | | | | | | |
| 23.robotaxi空间宽敞、乘坐舒适，让乘客感到安心、放松 |
23.robotaxi空间宽敞、乘坐舒适，让乘客感到安心、放松 | | | | | | | |
| 24.robotaxi车内干净整洁、环境舒适，增强了我的安全感 |
24.robotaxi车内干净整洁、环境舒适，增强了我的安全感 | | | | | | | |
| 25.robotaxi行驶不超速，在不同交通状况下均能平稳运行 |
25.robotaxi行驶不超速，在不同交通状况下均能平稳运行 | | | | | | | |
| 26.独自乘坐robotaxi时，我感到人身安全有保障 |
26.独自乘坐robotaxi时，我感到人身安全有保障 | | | | | | | |
| 27.robotaxi的普及能整体减少道路交通事故的发生 |
27.robotaxi的普及能整体减少道路交通事故的发生 | | | | | | | |
| 28.我相信robotaxi在常规行驶条件下能安全运营 |
28.我相信robotaxi在常规行驶条件下能安全运营 | | | | | | | |
| 29.我能轻松与robotaxi系统进行沟通（如语音、应用程序界面） |
29.我能轻松与robotaxi系统进行沟通（如语音、应用程序界面） | | | | | | | |
| 30.robotaxi的人工智能系统能给出易懂、恰当的回应 |
30.robotaxi的人工智能系统能给出易懂、恰当的回应 | | | | | | | |
| 31.robotaxi系统与乘客之间的交互顺畅、高效 |
31.robotaxi系统与乘客之间的交互顺畅、高效 | | | | | | | |
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| 非常不认同 | 不认同 | 略微不认同 | 中立 | 略微认同 | 认同 | 非常认同 |
|---|
| 32.robotaxi性能可靠，能高效完成行驶任务 |
32.robotaxi性能可靠，能高效完成行驶任务 | | | | | | | |
| 33.robotaxi对路线、交通状况及乘客需求掌握全面、信息灵通 |
33.robotaxi对路线、交通状况及乘客需求掌握全面、信息灵通 | | | | | | | |
| 34.robotaxi行驶行为规范，将安全放在首位，严格遵守交通规则 |
34.robotaxi行驶行为规范，将安全放在首位，严格遵守交通规则 | | | | | | | |
| 35.robotaxi智能化程度高，能在行程中做出合理的决策 |
35.robotaxi智能化程度高，能在行程中做出合理的决策 | | | | | | | |
| 36.robotaxi判断理性，行驶决策合理、符合逻辑 |
36.robotaxi判断理性，行驶决策合理、符合逻辑 | | | | | | | |
| 37.robotaxi系统能快速处理我的各项请求或输入信息 |
37.robotaxi系统能快速处理我的各项请求或输入信息 | | | | | | | |
| 38.robotaxi能快速提供行程或服务相关信息 |
38.robotaxi能快速提供行程或服务相关信息 | | | | | | | |
| 39.我能从robotaxi处即时获取所需信息，无任何延迟 |
39.我能从robotaxi处即时获取所需信息，无任何延迟 | | | | | | | |
| 40.提出请求后，robotaxi能即时反馈最新相关信息 |
40.提出请求后，robotaxi能即时反馈最新相关信息 | | | | | | | |
| 41.我认为乘坐robotaxi能让出行更便捷、轻松 |
41.我认为乘坐robotaxi能让出行更便捷、轻松 | | | | | | | |
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| 非常不认同 | 不认同 | 略微不认同 | 中立 | 略微认同 | 认同 | 非常认同 |
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| 42.我认为乘坐robotaxi能提升出行的安全性 |
42.我认为乘坐robotaxi能提升出行的安全性 | | | | | | | |
| 43.我认为乘坐robotaxi时，可在行程中放松身心或处理其他事务 |
43.我认为乘坐robotaxi时，可在行程中放松身心或处理其他事务 | | | | | | | |
| 44.总体而言，robotaxi服务对我的日常出行具有实际帮助 |
44.总体而言，robotaxi服务对我的日常出行具有实际帮助 | | | | | | | |
| 45.我认为robotaxi的使用方法容易学习 |
45.我认为robotaxi的使用方法容易学习 | | | | | | | |
| 46.我认为robotaxi系统易于操作和控制 |
46.我认为robotaxi系统易于操作和控制 | | | | | | | |
| 47.我认为robotaxi的功能及操作方式容易理解 |
47.我认为robotaxi的功能及操作方式容易理解 | | | | | | | |
| 48.总体来说，我认为robotaxi易于使用 |
48.总体来说，我认为robotaxi易于使用 | | | | | | | |
| 49.robotaxi的乘坐体验超出我的预期 |
49.robotaxi的乘坐体验超出我的预期 | | | | | | | |
| 50.乘坐robotaxi的体验符合我的预期 |
50.乘坐robotaxi的体验符合我的预期 | | | | | | | |
| 51.我对robotaxi的整体乘坐体验感到满意 |
51.我对robotaxi的整体乘坐体验感到满意 | | | | | | | |
