大学生网购调查问卷(第六组)[复制]

本问卷旨在了解大学生网购的习惯与需求。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。
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1.
（王宣）您的性别：
男
女
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2.
（熊烁）你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
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3.
（李洛欣）你选择网络购物的主要原因是？【多选题】
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
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4.
（张婉莹）你在网上主要购买哪些东西？【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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5.
（戴伊蕊）你平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
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6.
（王宣）你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？
１００元以内
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
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7.
（熊烁）你喜欢的促销方式有哪些？【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
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8.
（郝曼羽）你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
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9.
（张婉莹）网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
无所谓
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10.
（戴伊蕊）网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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11.
（李洛欣）总体而言，你对网购是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
（熊烁）您常用的网购平台是
淘宝
天猫
拼多多
抖音商城
其他
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13.
（郝曼羽）您通常通过哪种方式了解网购优惠信息？
平台推荐
朋友分享
优惠券APP
短视频/直播推荐
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14.
（王宣）你是否有过未凑满减/优惠而多买不需要商品的情况？
经常(每月三次及以上)
偶尔(每月1~2次)
很少(每学期1~2次)
从未有过
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15.
（张婉莹）你是否会因为主播推荐/网红种草而购买原本没计划买的商品？
经常(每月三次以上)
偶尔(每月1~2次)
很少(每学期1~2次)
从未有过
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16.
（李洛欣）您网购过程中遇到过的问题有？【多选题】
商品与描述不符
物流延迟/快递损坏
售后服务态度差，处理效率低
收到假货/劣质商品
个人信息泄露
未遇到过
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17.
（郝曼羽）遇到网购问题时，您的第一反应是？【多选题】
直接申请退货退款/换货
先联系客服协商解决
嫌麻烦，自认倒霉(不处理)
给差评后不再跟进
向平台投诉举报
18.
（戴伊蕊）您希望购物平台哪些方面需要改进？(可简要填写，若无则填“无”)
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