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吉林建龙后勤服务满意度调查问卷
含AI生成内容
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尊敬的员工:您好!为了解您对公司后勤服务的满意度,以便我们持续改进服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和体验如实作答,您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的部门
生产车间
技术部
财务部
人力资源部
销售部
采购部
行政部
其他部门
*
2.
您的入职年限
请选择
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您是否使用过公司员工餐厅
是
否
*
4.
请对员工餐厅的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
餐具卫生
餐具卫生
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
服务人员态度
服务人员态度
饭菜价格合理性
饭菜价格合理性
供餐时间合理性
供餐时间合理性
*
5.
对于员工餐厅,您有哪些具体的意见或建议
*
6.
您是否乘坐过公司通勤车
是
否
*
7.
请对公司通勤车的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
车辆准点率
车辆准点率
车内卫生状况
车内卫生状况
司机服务态度
司机服务态度
行车安全平稳性
行车安全平稳性
站点设置合理性
站点设置合理性
发车时间安排
发车时间安排
车辆舒适性
车辆舒适性
*
8.
对于公司通勤车,您有哪些具体的意见或建议
*
9.
您是否居住在公司宿舍
是
否
*
10.
请对公司宿舍的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
宿舍卫生状况
宿舍卫生状况
室内设施完好度
室内设施完好度
房间空间大小
房间空间大小
采光通风情况
采光通风情况
噪音控制效果
噪音控制效果
安全保障措施
安全保障措施
宿舍管理人员服务态度
宿舍管理人员服务态度
*
11.
对于公司宿舍,您有哪些具体的意见或建议
*
12.
您是否使用过公司洗浴设施
是
否
*
13.
请对公司洗浴设施的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
淋浴水温稳定性
淋浴水温稳定性
水流大小适宜度
水流大小适宜度
卫生清洁状况
卫生清洁状况
设施完好情况
设施完好情况
开放时间合理性
开放时间合理性
私密性保障
私密性保障
*
14.
对于公司洗浴设施,您有哪些具体的意见或建议
*
15.
请对公司办公环境的以下方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
办公区域整洁度
办公区域整洁度
室内空气质量
室内空气质量
温度湿度适宜度
温度湿度适宜度
照明条件
照明条件
噪音控制情况
噪音控制情况
办公家具舒适度
办公家具舒适度
公共区域卫生
公共区域卫生
*
16.
对于公司办公环境,您有哪些具体的意见或建议
*
17.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品更新慢
等待时间长
分量不足
口味单一
卫生有待提高
服务人员态度差
其他
*
18.
您认为通勤车目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
晚点频繁
座位不足
路线不合理
车内异味
司机驾驶习惯差
其他
*
19.
您认为宿舍目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
网络不稳定
热水供应不足
维修不及时
楼道噪音大
安全隐患
其他
*
20.
您认为洗浴设施目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
水忽冷忽热
排水不畅
更衣柜不足
卫生用品缺失
地面湿滑
其他
*
21.
您认为办公环境目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
垃圾清理不及时
绿植养护不当
卫生间清洁差
空调效果不好
插座不足
其他
*
22.
在员工餐厅、通勤车、住宿、洗浴、办公环境这五项服务中,您最满意的是哪一项
员工餐厅
通勤车
住宿
洗浴
办公环境
*
23.
在员工餐厅、通勤车、住宿、洗浴、办公环境这五项服务中,您最不满意的是哪一项
员工餐厅
通勤车
住宿
洗浴
办公环境
*
24.
综合来看,您向同事推荐吉林建龙后勤服务的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
25.
您对员工餐厅早餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
26.
您对员工餐厅午餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
27.
您对员工餐厅晚餐的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
28.
请对后勤服务的整体满意度进行评分
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
29.
您认为公司后勤服务在哪些方面需要优先改进
*
30.
除上述提及的内容外,您对公司后勤服务还有其他任何意见或建议吗
评价对象得分
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