产品质量
依据抽检报告、质量问题登记表及退货记录。
5分:合格率≥99%;4分:95%~98%;3分:90%~94%;2分:85%~89%;1分:<85%。
交货能力
依据系统及门店的订单数据及物流签收单等。
5分:准时率≥98%;4分:95%~97%;3分:90%~94%;2分:85%~89%;1分:<85%。
价格竞争力
为年度经营过程中获取的竞品报价、客户反馈的准确信息等,证实现存供应商在商品价格竞争力上的优劣势。
5分:低于市场均价10%以上;4分:与市场价持平;3分:略高但有账期支持;2分:价格无优势。
服务响应
依据服务响应情况登记表。
5分:24小时内解决问题;4分:48小时内;3分:72小时内;2分:需多次催促。
合作配合度
为全年养车项目组提出的门店筹备开业、营销活动方案、品牌宣传等方面的合作配合度。
5分:主动优化方案;4分:积极配合;3分:基本配合;2分:消极应付。
合规与风险
为合作期间出现违反我方相关制度及供应商出现相关企业风险等。
5分:无违规记录;4分:轻微问题及时整改;3分:存在风险但可控;2分:多次违规