员工餐厅就餐满意度调查

您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，持续提升餐饮服务质量，特开展本次调查。问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在公司的工龄
1年以内
1到3年
3到5年
5到10年
10年以上
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1到2次
3到5次
6到10次
10次以上
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5.
请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
营养搭配
营养搭配
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6.
请对员工餐厅以下服务方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
打餐速度
打餐速度
服务人员态度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
餐桌清洁及时性
餐桌清洁及时性
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
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7.
您对员工餐厅饭菜价格的评价
非常贵
比较贵
一般
比较便宜
非常便宜
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8.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题【请选择1-4项】
菜品口味单一
菜品种类少
食材不新鲜
排队时间过长
价格偏高
分量不足
卫生状况差
服务态度差
就餐环境嘈杂
供餐时间不合理
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9.
请根据您对员工餐厅的期望，对以下改进方向按重要程度进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 丰富菜品种类
  • 提升菜品口味
  • 降低饭菜价格
  • 改善就餐环境
  • 提高服务效率
  • 加强卫生管理
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10.
您对员工餐厅整体服务的满意程度
很不满意
很满意
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11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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12.
您是否愿意继续在员工餐厅就餐
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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13.
请分配您对员工餐厅各改进方向的期望比重
菜品质量
价格水平
服务效率
就餐环境
卫生状况
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14.
请描述您在员工餐厅就餐时遇到的最不满意的一次经历，包括具体情况和您的感受。
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15.
请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议？
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