大学生线上购药行为及满意度调研
问卷说明
亲爱的同学：您好！为了解大学生线上购药的行为习惯、核心需求及服务满意度，助力医药电商服务优化，特开展本次调研。本次问卷实行匿名制，所有数据仅英语实训研究，严格保护您的个人信息及隐私，恳请您根据自身实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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大学生线上购药行为及满意度调研
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1.
1. 您的身份是？
A.在校大学生（本/专）
B.研究生
C.教职工
D.其他
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2.
您是否有过线上购药（含药品、医药器械、保健品）的经历？
A.有
B.无
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3.
您线上购药的频率大概是？
A.每月1次及以上
B.每3个月一次
C.每6个月一次
D.每年一次
E.偶尔（1年以内不足1次）
*
4.
您通常通过哪些平台进行线上购药？
A.京东健康
B.天猫医馆
C.美团买药
D.饿了么药房
E.药店自有小程序
F.其他（请注明）
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5.
您线上购药主要选择的品类有？
A.常用感冒药，退烧药等非处方药
B.维生素，益生菌等保健品
C.创可贴，体温计等医疗机械
D.中药饮片
F.其他（请注明）
*
6.
您选择线上购药时，最看重的因素是什么？（1分=非常不看重，5分=非常看重）
1
2
3
4
5
药品加购实惠
药品加购实惠
配送速度快
配送速度快
药品质量保障
药品质量保障
平台口碑好
平台口碑好
售后服务完整
售后服务完整
操作便捷性
操作便捷性
*
7.
您对线上购药的整体性接受程度如何？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
您认为目前线上购药平台最需要改进的地方是什么？
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9.
您的性别是什么？
A.男
B.女
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10.
您的年级是？
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.其他（请注明）
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