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广州中医药大学第一附属医院治未病科(体检中心)
满意度调查
录音中...
尊敬的客户:感谢您选择我们的体检服务!为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次客户满意度调查。您的宝贵意见对我们非常重要,将帮助我们更好地满足您的需求。请您根据此次体检服务体验感,认真填写以下问卷。
*
1.您对体检机构的预约流程满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.您对体检环境的整洁度和舒适度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.体检过程中,工作人员的服务态度如何?
非常热情
热情
一般
冷淡
非常冷淡
*
4.您对体检报告的准确性和详细程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.您对体检结果的解读和医生建议的清晰度评价如何?
非常清晰
清晰
一般
不够清晰
尚未解读
*
6.您对我们的隐私保护措施满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.您对我们提供的增值服务(如早餐、健康咨询、健康宣教等)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.您完成本次体检共花了多长时间?
2小时
3小时
4小时
1天以上
8.1请填写您需要另外花时间检查的项目名称
*
9.您对到我们机构的交通便利性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.您对我们的官方网站(如报告查询系统)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.您对我们提供的健康科普宣教材料或讲座满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?(分数越高表示越推荐,满分10分)
1
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13.您对我们流程的哪个环节不满意?或者有哪些具体的改进建议和期望?
*
14.请在此输入您的单位名称(如无所属单位填写“无”即可)
感谢您的耐心填写!您的反馈是我们进步的动力,我们将不断努力提升服务质量,为您带来更好的体检体验,祝您身体健康、生活愉快!
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