东方杰座小区物业管理费用调整问卷调查

尊敬的各位业主/住户：

您好！为进一步提升小区物业服务质量，优化小区居住环境，规范物业服务收支管理，切实保障全体业主的合法权益，结合当前小区物业服务运营成本、市场物价水平及物业服务标准变化，物业服务中心拟研究物业管理费用调整事宜。

为充分倾听全体业主的真实诉求、尊重业主知情权与决策权，特开展本次专项问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于物业费调整决策参考，严格保密个人信息。恳请您根据实际情况客观填写，感谢您的支持与配合！
一、基础信息（门牌          ）
*
1.
您的房屋性质：
产权业主
租赁住户
*
2.
 您在本小区居住时长：
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
*
3.
您的房屋户型面积：
50㎡以下
50-60㎡
60-80㎡
80㎡以上
*
4.
 您是否知晓/支持小区开展物业服务成本专项核算，公开物业费收支、人工、物料、公共设施运维等成本明细？
完全支持，要求全面公开、透明核算
支持，希望公开核心成本明细即可
无所谓，听从业主大会/业委会安排
不支持，认为无需额外开展成本核算
*
5.
您认为小区当前物业服务水平与现有物业费标准是否匹配？
完全匹配，服务达标，无需调价
基本匹配，小幅提升服务后可适度调价
不匹配，服务不足，不应调价
差距较大，服务严重滞后，需先提升服务再谈调价
*
6.
 若小区完成规范的物业服务成本核算，且明确调价后资金全部用于提升物业服务（如人员增配、设施维修、环境优化、安保升级等），您是否接受物业费调整？
完全接受，只要成本透明、服务提升即可
视调价幅度而定，合理范围内可接受
暂不接受，需先看到成本明细与服务提升方案
坚决不接受，无论何种情况均不同意调价
*
7.
 结合小区成本核算结果、市场物业收费标准及自身承受能力，您能接受的住宅物业费调整标准为（元/㎡·月，可多选）：【多选题】
上调0.3-0.5元/㎡·月
上调0.5-0.8元/㎡·月
上调0.8元/㎡·月以上
无法接受任何上调
*
8.
 您认为物业费调整后，应重点优先提升哪些物业服务？（可多选）【多选题】
小区安保巡逻、门禁管理、外来人员管控
公共区域保洁、垃圾清运、环境绿化养护
电梯、消防、监控、道路等公共设施维修养护
小区公共秩序维护、车辆停放管理
客服响应效率、业主诉求处理时效
社区文化活动、便民服务开展
其他：
*
9.
 您是否愿意参与小区共同治理，为物业费调整、物业服务提升、小区发展献计献策？
非常愿意，主动参与业主议事、监督物业工作、提出合理建议
愿意，有时间会参与相关议事、反馈意见
视情况而定，涉及自身利益时会参与
不愿意，无时间和精力参与
*
10.
 若小区召开业主恳谈会、议事会商讨物业费调整事宜，您是否愿意参会或委派代表参会？
愿意亲自参会
愿意委托其他业主代表参会
不方便参会，但会通过线上反馈意见
不愿参与
*
11.
您对本次小区物业费调整、物业服务提升，还有其他意见或建议吗？
问卷星提供技术支持
举报