华南理工大学广州国际校区2025年9月物业服务满意度调查问卷


     感谢您在百忙之中抽出时间填写调查问卷,为了更好的提升校区物业服务水平,倾听师生对物业服务的真实声音,特此对校区物业2025年9月份服务的满意度进行调查,请仔细阅读和填写问卷。感谢您的支持和参与!
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1.
你对校区物业管理和服务整体的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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2.
你对物业人员的服务质量、效率、态度的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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3.
你对物业岗位和物业管理服务管理制度的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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4.
你对物业服务人员服务形象(着装整洁、礼仪行为规范)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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5.
对校园内的周边环境保洁服务(包括建筑的外墙整洁程度、校园地板的干净程度、生活区域有无垃圾堆放等)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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6.
你对校园内的室内环境保洁服务(包括楼宇内的整洁程度、电梯、卫生间的干净程度等)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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7.
你对校园安全秩序维护服务(包括校园大门人员、车辆、物资的检查、通行许可;校内巡逻与安保等)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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8.
你对校园内的垃圾分类管理和垃圾清运是否及时的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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9.
你对校园内的楼宇安全管理(安全出口的设置及畅通程度、公共区域的火警报警装置、消防装置的例行检查及维护等)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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10.
你对教室准时开关门、窗、灯、多媒体的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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11.
你对宿舍区的公共自习室的管理、教学区域的公共课室的管理的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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12.
你对校园内的绿化管理的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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13.
你对田径场、篮球场、网球场运动区域的管理(包括灯光的打开时段、运动场的开放程度、设施维护等)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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14.
你对校园内的“四害”(包括蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠)消杀服务的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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15.
你对校园内(包括宿舍区、教学区)的地下室管理服务的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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16.
你对物业讲座、论坛的秩序维护、会务接待等服务的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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17.
你对校园内的日常零星维修服务(包括申请维修的便捷程度、维修质量、维修效率)的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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18.
你对校园内的饮水系统维护与保养工作服务的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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19.
你对校园宿舍区内的一站式服务(中英文),答疑和解决学生生活问题的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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20.
你对校园宿舍宿管阿姨服务的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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21.
是否有对物业服务的意见与建议
问卷星提供技术支持
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