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旅游满意度问卷调查表
录音中...
尊敬的女士/先生:
您好,我是一名学生,目前的研究课题是云丘山越野赛体旅融合体验,对游客重游意愿的影响。感谢您参与本次赛事,为了解您对云丘山越野赛体旅融合的体验质量与重游意愿的看法,诚邀您用几分钟时间提供宝贵反馈,
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
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3.
职业
国有或民营企业
事业单位或政府机构
个体工商户
学生
离退休
其他
环境满意度调查
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4.
您对赛道沿途的整体环境(如路况,空气质量)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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5.
您对赛道沿途的卫生状况(如垃圾清理)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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6.
您对赛道沿途的景观特色满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
设施满意度调查
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7.
您对公共区域的基础设施(如休息区、卫生间)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
您对赛道沿途的指示牌,地图等标识系统满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您对景区的停车等服务满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务满意度调查
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10.
您对赛事服务人员(志愿者、工作人员)的服务态度满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
11.
您对赛事服务人员(志愿者、工作人员)的服务效率满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
您对赛事的安全服务(如医疗,安保)等满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
总体满意度调查
*
13.
您愿意再次来此参与或体验吗?
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
重游意愿调查
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14.
您有多大可能向朋友或同事推荐本次旅游?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评价对象得分
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