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二手书市场交易情况问卷调查
录音中...
尊敬的受访者:
您好!本次问卷调查旨在全面调研大学二手书市场的大众交易消费现状,精准掌握二手书流通交易中的核心问题,为二手书市场规范化运营、服务优化、循环书香文化推广提供真实有效的数据支撑。本次问卷采用
匿名填写形式
,所有调研数据仅用于市场调研统计与分析,严格保护您的个人隐私,绝不外泄任何个人相关信息。问卷填写全程仅需3分钟左右,所有题目无对错之分,恳请您根据自身实际经历和真实想法如实填写,衷心感谢您的宝贵时间与大力支持!
*
1.
您的性别?
男
女
*
2.
您的年龄段属于?
18及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您目前的身份职业是?
中小学学生
高校专科/本科/研究生学生
企业在职上班族
教育行业从业者(教师、教辅等)
自由职业/待业/退休
其他______
*
4.
您每月可自主支配的闲置资金区间是?
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
*
5.
您是否了解过二手书交易市场及相关二手书流通平台/线下门店?
非常了解,经常关注相关市场动态和交易活动
一般了解,知道线上线下主流二手书交易渠道
略有耳闻,仅听说过二手书交易,未深入了解
完全不了解,从未接触也未关注过
*
6.
您是否有过
购买二手书
的经历?
经常购买,是日常购书主要选择
偶尔购买,有需要时会优先考虑二手书
极少购买,仅特殊情况买过1-2次
从未购买过,只购买全新书籍
*
7.
您是否有过
出售
/
捐赠闲置二手书
的经历?
经常出售/捐赠,定期清理家中闲置书籍
偶尔出售/捐赠,整理书籍时会处理闲置图书
从未出售/捐赠,闲置书籍一直存放家中
无闲置书籍,基本不留存读过的书
8.
您购买二手书的主要渠道是?
【多选题】
专业二手书线上交易平台(多抓鱼、漫游鲸、孔夫子旧书网等)
综合电商二手板块(淘宝闲鱼、京东二手等)
线下实体二手书店、旧书市场、书摊
校园二手书跳蚤市场、同学校友私下交易
社群团购、朋友圈熟人转手交易
公益捐书互换平台
其他______
9.
您优先选择购买二手书的核心原因是?
【多选题】
价格低廉,性价比远高于全新书籍,省钱实惠
书籍循环利用,绿色环保,践行低碳理念
部分绝版书、老书、小众书籍仅二手市场可买到
教材、教辅、备考资料使用周期短,买二手不浪费
部分二手书带有前任读者批注笔记,阅读参考价值更高
收纳方便,看完易转手处理,不占空间
单纯喜欢旧书质感和书香氛围
其他______
*
10.
您日常购买的二手书主要类型是?
【多选题】
中小学/大学专业教材、教辅资料、考试备考用书
1-3文学小说、散文诗歌、名著经典等休闲读物
职场技能、经管理财、专业行业工具书
少儿绘本、儿童启蒙读物、课外读物
历史人文、社科科普、传记纪实类书籍
艺术设计、漫画插画、兴趣爱好类书籍
考研、考公、考证等升学职业考试专项资料
其他______
11.
您单次购买二手书的消费金额区间一般为?
【多选题】
20元及以下
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
12.
您购买二手书的频率大概是?
每月多次
每月1次左右
每季度1-2次
半年及以上1次
按需购买,无固定频率
13.
您选购二手书时,最看重的核心因素优先级是?
【多选题】
书籍品相完好度(无破损、无污渍、无缺页、无乱涂乱画)
交易价格优惠力度,性价比高低
书籍版本正版保障,无盗版、影印劣质书籍
发货/交易配送速度,线下交易便捷度
售后保障服务(退换货、破损赔付、售后答疑)
书籍新旧程度标注真实,无虚假宣传
卖家/平台信誉口碑良好
书籍是否有笔记批注、划线标注
*
14.
您对目前二手书市场
书籍品相标注真实性
的满意度?
【多选题】
非常满意,标注与实物完全一致
比较满意,基本无出入,轻微差异可接受
一般满意,偶尔存在标注与实物不符情况
不太满意,经常夸大品相,实物偏差较大
非常不满意,虚假标注严重,货不对板
*
15.
您认为当前二手书交易市场存在的
主要痛点问题
是?
盗版书、影印劣质书泛滥,正版难以保障
书籍品相标注不规范,实物与描述差距大
部分二手书定价偏高,性价比优势不明显
交易售后不完善,退换货麻烦、维权困难
物流配送慢,包装简陋,运输易破损
闲置书籍回收价格过低,售卖不划算
书籍品类不全,小众、专业书籍难买到
卫生消杀不到位,担心书籍存在卫生隐患
交易流程繁琐,操作复杂,新手不易上手
没有明显痛点,整体体验良好
16.
•
对于二手书市场规范化发展、优化交易服务,您还有其他宝贵意见或建议吗?(开放填空题)
•再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查!祝您生活愉快,万事顺遂!
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