住院病人满意度调查表

尊敬的病员同志：
    您好!感谢您对心内五科的信任，为了解本科室的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，能更贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们。谢谢合作！
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您的姓名：
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日期
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1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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2、您知道您的主管医生是谁吗？
知道
不知道
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3、您对主管医生的服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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4、您对医生的医疗技术是否满意？
满意
基本满意
不满意
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5、您对医生的用药是否满意？
满意
基本满意
不满意
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6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？
能
基本能
不能
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7、您对接诊护士的态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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8、您知道您的责任护士是谁吗？
知道
不知道
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9、您对护士的服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学）
满意
基本满意
不满意
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11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决？
能
基本能
不能
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12、您认为科室的医疗程序合理吗？
合理
基本合理
不合理
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13、您对科室的医疗护理措施是否满意？
满意
基本满意
不满意
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14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？
有
没有
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15、您对科室、医院的工作有何好的建议?
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