康复医学科9月住院患者满意度调查

尊敬的患者同志：
       您好！为您提供优质的护理服务是我们的宗旨，为了帮助我们及时发现不足，更好的改进工作。我们设计了该调查表，请您如实填写您的感受，谢谢！
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1.
调查日期：
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2.
您初入病房时，护士接待是否让您满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
3.
您入院时，您对护士向您介绍入院须知、病区环境、设施使用及其他注意事项是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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4.
您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
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5.
您是否知道科室的护士长?
知道
不知道
*
6.
您对护士主动与您沟通交流，了解您的需要方面是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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7.
您对护士及时应答信号铃是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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8.
您对护士主动巡视病房是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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9.
当您生活不能完全自理时，护士或护工是否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
主动
较主动
不主动
很不主动
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10.
您对护士向您适时讲解饮食要求及注意事项是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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11.
您对护士向您适时讲解药物知识，指导您的用药是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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12.
您对护士向您讲解有关检查、手术相关知识及注意事项是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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13.
您对护士向您讲解的疾病康复和健康指导相关知识是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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14.
您对护士在执行护理操作时向您讲解有关操作的目的和注意事项是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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15.
您对护士的仪表、仪容是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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16.
您对护士的服务态度是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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17.
您对护士的操作技术及熟练是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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18.
当您有疑问或困难时，您对护士的耐心、解答或适当帮助方面是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
19.
病房环境清洁、整齐、安静、舒适方面是否让您满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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20.
您对护士长的工作、服务态度和了解并解决您的需要方面是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
21.
您对科室护理管理的总体印象?
满意
较满意
不满意
很不满意
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22.
您最满意的护士:
无
有
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23.
您最不满意的护士:【多选题】
无
有
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24.
真诚地请您给我院的护理工作提出宝贵意见和建议:【多选题】
无
有
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