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2026年2月输液室患者满意度测评
录音中...
尊敬的病友:
您好!为了更好为您服务,提高护理质量,请您选择相应的项目,对我们的护理服务给予真实、客观的评价,并提出宝贵意见,谢谢!
*
1、您的性别
男
女
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2、您的文化程度
小学
初中
高中
中专
大专
本科
研究生及以上
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3、您的年龄
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
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4、您所在的输液区域
儿童输液区
成人输液区
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5、您对护士仪表举止的评价
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
6、您对排队等候时间是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
7、护士为您操作时核对您的姓名
总是核对
大部分时间核对
大部分时间不对
总是不对
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8、您对护士的打针技术是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
9、您知道您现在所用的药吗(输液用药)?
全部知道
部分知道
知道一些
不知道
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10、护士是否主动巡视和观察
主动
较主动
有时巡视
不巡视
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11、您对护士告知的输液注意事项是否知晓
知道
知道一些
不知道
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12、护士在进行暴露性护理操作(如肌肉注射)时是否安排您到有遮挡的区域操作
有
没有
无此需要
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13、您对护士的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
14、您对输液室的卫生环境是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
15、您对输液室护士的工作总体来说是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
16、请您提出宝贵意见。(请写反面)
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2026年2月输液室患者满意度测评
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