退休老人参与社区志愿服务的动机与障碍研究—以Y社区为例

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1.
一、基本信息
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2.
1. 您的性别:
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3.
2. 您的年龄:
60-64周岁
65-69周岁
70-74周岁
75-79周岁
80周岁及以上
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4.
3. 您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
5.
4. 您的退休前职业类型:□机关事业单位 □企业职工 □自由职业 □农业相关 □其他*
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6.
5. 您的身体状况:
非常健康
健康
一般(无重大疾病)
较差(有慢性疾病)
很差(生活需照料)
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7.
6. 您的居住状态:
独居
与配偶同住
与子女同住
与其他家人同住
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8.
7. 您每月可自由支配的时间:
极少(基本无空闲)
较少(每周1-2天)
一般(每周3-4天)
较多(每周5-6天)
非常多(全天空闲)
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9.
1. 您是否参与过Y社区的志愿服务?
否(若选否,可直接跳转至第四部分)
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10.
2. 您参与社区志愿服务的时长:
不足3个月
3-6个月
7-12个月
1-3年
3年及以上
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11.
3. 您参与志愿服务的频率:
偶尔(每年1-2次)
不定期(每季度1-2次)
定期(每月1-2次)
经常(每周1次及以上)
12.
4. 您参与过的社区志愿服务类型(可多选):□社区环境整治(保洁、绿化、垃圾分类) □邻里帮扶(助老、助残、关爱儿童) □社区宣传(政策、安全、环保知识) □社区文体活动组织(节日活动、健身活动) □社区管理协助(值班、登记、矛盾调解) □其他*
13.
5. 您参与志愿服务的信息获取渠道(可多选):□社区网格员/工作人员通知 □社区公告栏/微信群 □亲朋好友介绍 □社区志愿者组织邀请 □其他*
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14.
1. 参与动机
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15.
1. □实现自我价值,发挥余热,获得成就感
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16.
2. □丰富退休生活,打发空闲时间
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17.
3. □结交新朋友,拓展社交圈,缓解孤独
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18.
4. □回馈社区,为邻里和社区发展做贡献
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19.
5. □发挥自身专业技能/经验(如教学、医疗、管理等)
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20.
6. □获得他人认可和尊重,提升自我认同感
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21.
7. □锻炼身体,保持身心活力
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22.
8. □子女/家人支持,鼓励参与
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23.
9. □社区提供的激励/保障措施吸引(如表彰、福利等)
24.
10. □其他*
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25.
四、未参与/参与意愿低的原因(未参与或参与频率低的受访者填写,可多选)
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26.
1. □不了解社区有哪些志愿服务项目
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27.
2. □身体状况不佳,精力不足,无法参与
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28.
3. □需要照顾家人(配偶、子女、孙辈等),无空闲时间
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29.
4. □认为自己无专业技能,担心无法胜任服务工作
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30.
5. □对志愿服务内容不感兴趣
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31.
6. □社区志愿服务的时间安排与自身生活冲突
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32.
7. □不清楚参与渠道,无人引导/邀请
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33.
8. □认为参与志愿服务无实际意义,缺乏动力
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34.
9. □担心志愿服务过程中发生意外,无保障措施
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35.
10. □家人/朋友不支持参与
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36.
11. □觉得社区志愿服务组织管理不规范,参与体验差
37.
12. □其他*
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38.
五、参与社区志愿服务的障碍(所有受访者均填写,可多选)
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39.
(一)个人层面
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40.
1. □身体机能下降,体力/精力难以适应服务要求
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41.
2. □缺乏相关志愿服务技能,未接受过专业培训
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42.
3. □对志愿服务的流程、要求不熟悉
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43.
4. □自身兴趣与社区现有志愿服务项目不匹配
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44.
(二)家庭层面
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45.
1. □家人对参与志愿服务持反对/消极态度
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46.
2. □家庭照料责任重,时间精力被占用
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47.
3. □家人担心参与过程中的安全问题
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48.
(三)社区层面
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49.
1. □志愿服务信息宣传不到位,获取不及时
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50.
2. □服务项目设计单一,不符合退休老人特点
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51.
3. □服务时间安排不合理,缺乏灵活性
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52.
4. □组织管理不规范,缺乏专人对接和指导
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53.
5. □缺乏必要的志愿服务保障(如意外险、饮用水、工具等)
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54.
6. □缺乏有效的激励机制(如表彰、肯定、积分兑换等)
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55.
7. □志愿者之间缺乏交流,团队氛围差
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56.
(四)社会层面
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57.
1. □社会对老年志愿者的认可度不高,存在刻板印象
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58.
2. □缺乏针对老年志愿者的政策支持
59.
3. □其他*
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60.
六、参与社区志愿服务的期望与建议
61.
1. 您希望参与的社区志愿服务类型(可多选):□社区环境整治 □邻里帮扶 □社区宣传 □文体活动组织 □社区管理协助 □老年知识科普 □其他*
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62.
2. 您希望的志愿服务时间安排:
工作日上午
工作日下午
周末
灵活安排(可自主选择)
短期集中开展(如节日活动)
63.
3. 您是否需要社区提供志愿服务相关培训?□是(希望培训内容:) □否*
64.
4. 您希望社区提供哪些激励/保障措施(可多选):□志愿服务时长认定/证书 □年度表彰/荣誉称号 □积分兑换生活用品 □购买意外伤害保险 □提供服务所需物资/场地 □其他*
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65.
5. 对于推动退休老人参与社区志愿服务,您还有其他建议吗?再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查!
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66.
调查人:________
调查日期:年__月__日
调查地点:Y社区
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