关于瑞众寿险G中心支公司保险代理人流失原因调查问卷

您的性别：

A. 男

B. 女

您的年龄：

A. 20-30岁

B. 31-40岁

C. 41-50岁

D. 51岁及以上

您的学历：

A.高中及以下

B.大专

C.本科

D.硕士及以上

您在瑞众寿险G中心支公司的工作年限：

A. 1年以下

B. 1-3年

C. 3年及以上

您认为当前保险行业整体发展环境对您的工作积极性影响如何？

A. 影响极大，行业前景不明朗导致信心不足

B. 影响较大，市场竞争激烈、客户需求变化快，压力明显

C. 影响一般，行业环境有挑战但可接受

D. 影响较小，个人发展不受行业环境显著影响

您对瑞众寿险G中心支公司所在区域的市场竞争状况（如其他保险公司数量、产品同质化程度等）的感受是？

A. 竞争过于激烈，难以拓展客户和业务

B. 竞争较激烈，需要投入大量精力应对

C. 竞争适中，有一定发展空间

D. 竞争较小，对工作影响不大

您认为监管政策（如销售行为规范、产品备案要求等）对您的展业难度影响如何？

A. 影响极大，政策频繁调整导致展业困难

B. 影响较大，政策限制多，灵活性不足

C. 影响一般，能适应政策要求

D. 影响较小，政策对展业无显著阻碍

您选择离职的最主要的个人职业规划原因是？

A. 寻求更高收入的行业或岗位

B. 希望转向更稳定的工作

C. 个人兴趣/职业目标发生变化

D. 计划创业或自由职业

您对保险代理人工作的时间灵活性和强度的满意度如何？

A. 极不满意，工作时间过长、强度过大，无法平衡生活

B. 不太满意，时间不固定且压力大，对生活影响较大

C. 基本满意，虽有压力但能接受

D. 非常满意，时间灵活且强度可控

10.

您认为自身的销售能力、专业知识是否能满足当前保险业务需求？

A. 完全不能满足，缺乏有效的培训和提升渠道

B. 部分不能满足，专业知识不足导致展业困难

C. 基本能满足，但需持续学习

D. 完全能满足，能力足以应对各类业务场景

11.

您的家庭对离职的影响程度是？

A.影响极大

B. 影响较大

C. 影响一般

D. 无影响

12.

您对瑞众寿险G中心支公司提供的薪酬福利体系的满意度是？

A. 极不满意，薪酬低于行业平均水平或分配不合理

B. 不太满意，佣金计算复杂、福利缺失，激励性不足

C. 基本满意，薪酬福利与行业平均水平相当

D. 非常满意，薪酬福利有竞争力且激励效果好

13.

您认为公司的产品体系（如产品多样性、性价比、市场竞争力等）对您展业的支持程度如何？

A. 支持度极低，产品单一、性价比差，客户接受度低

B. 支持度较低，产品竞争力不足，难以满足客户需求

C. 支持度一般，部分产品有优势但整体竞争力中等

D. 支持度极高，产品多样且市场竞争力强，展业顺利

14.

您对公司的培训体系（如新人培训、专业技能培训、政策解读等）的评价是？

A. 极不满意，培训内容陈旧、频率低、实用性差

B. 不太满意，培训缺乏针对性，对展业帮助有限

C. 基本满意，培训内容较实用但需增加深度/频率

D. 非常满意，培训体系完善，能有效提升专业能力

15.

您对公司的管理风格（如上级领导支持、团队协作氛围等）的感受是？

A. 极不满意，领导支持不足、团队氛围差，沟通困难

B. 不太满意，管理方式僵化，缺乏人文关怀

C. 基本满意，领导和团队能提供必要支持但互动较少

D. 非常满意，领导支持到位、团队协作高效、氛围积极

16.

您在日常展业过程中，公司提供的客户资源支持（如客户线索、获客工具等）是否充足？

A. 完全不充足，无任何客户资源支持，获客全靠个人

B. 较不充足，客户资源质量差或数量少，获客难度大

C. 基本充足，有一定资源支持但需自行拓展大部分客户

D. 非常充足，客户资源丰富且精准，获客轻松

17.

您在处理客户服务时，公司后台支持效率如何？

A. 效率极低，后台响应慢、流程繁琐，客户投诉多

B. 效率较低，处理周期长，影响客户满意度

C. 效率一般，基本能解决问题但需等待时间

D. 效率极高，后台支持及时，流程便捷

18.

您认为公司对代理人的业绩考核机制（如考核指标合理性、压力程度等）是否合理？

A. 极不合理，考核指标过高、压力过大，难以完成

B. 不太合理，考核标准模糊或过于严苛，缺乏弹性

C. 基本合理，考核压力适中且有明确方向

D. 非常合理，考核机制公平且能有效激励业绩

19.

您的核心离职原因是？（可多选，最多选择三项）：【多选题】

A. 薪酬福利低于预期或行业水平

B. 产品竞争力不足，展业困难

C. 培训和职业发展支持不足

D. 工作压力大、时间不灵活，无法平衡生活

E. 管理支持不足或团队氛围差

F. 个人职业规划调整（如转行、创业等）

G. 客户资源缺乏，获客难度大

H. 行业环境变化（如竞争激烈、政策调整）

I. 其他（请注明：）