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12月份住院患者满意度测评
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1.
您所在的科室
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2.
您的床号
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3.
您的姓名
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4.
患者年龄
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5.
您入住病房时,护士及时接待的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
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6.
住院期间,护士为您介绍病房环境、人员、设施及相关制度情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
*
7.
护士向您介绍饮食、用药、检查、手术前后相关注意事项情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未用药物、未检查、未收手术不计分
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8.
护士向您介绍疾病相关知识情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未结束0分
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9.
护士是否做到督促或协助您按时用药
有10分
较满意8分
基本做到7分
偶尔5分
没有0分
无口服用药不计分
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10.
护士给您做治疗或护理时是否会向您解释,取得您的配合
会10分
有时会7分
不会0分
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11.
护士巡视病房情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
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12.
当您需要帮助时护士或护士长协助解决问题的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
不需要不计分
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13.
您对护士的操作技能
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
*
14.
您对护士的服务态度
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
15.
您最满意的护士是
16.
您最不满意的护士是
17.
您的意见及建议
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18.
您的联系电话
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12月份住院患者满意度测评
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