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关于制造商品牌忠诚度对山姆会员店自有品牌购买意愿的影响调查问卷
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尊敬的先生/女士:您好!本次问卷为学术研究使用,旨在探究制造商品牌忠诚度、感知价值差异与山姆会员店自有品牌购买意愿之间的关系。所有数据仅用于学术分析,严格保护您的个人隐私,问卷填写预计耗时 5-8 分钟,感谢您的支持与配合!
核心概念说明:
制造商品牌:由独立生产商打造、全渠道销售的传统品牌,例如:金龙鱼、蒙牛、欧莱雅等。
山姆自有品牌:山姆会员店专属品牌,仅在山姆渠道售卖,代表品牌为 Member’s Mark。
感谢您的支持与参与!
*
1.
您是否有过山姆会员超市购物经历?
是
否
*
2.
您是否了解 / 购买过山姆自有品牌(Member’s Mark)产品?
是
否
*
3.
您在山姆购物时,是否见过同一品类下制造商品牌与山姆自有品牌两类商品?
是
否
请选择一个您最为熟悉的商品品类及对应制造商品牌,后续所有题目均围绕该品类作答。
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4.
您本次参考的商品品类
食品零食
乳制品
粮油生鲜
个护清洁
家居日用
厨具家电
其他
*
5.
该品类下,您最熟悉/最常购买的制造商品牌:
*
6.
您前往山姆会员店的消费频率?
每月 4 次及以上
每月 2-3 次
每月 1 次
每 2-3 个月 1 次
每半年 1 次
每年 1-2 次及以下
*
7.
您是否为山姆正式付费会员?
是
否
*
8.
您使用山姆会员购物的时长?
3 个月及以内
3 个月 - 1 年
1-3 年
3-5 年
5 年以上
*
9.
您购买过山姆自有品牌(Member’s Mark)的品类
【多选题】
食品零食/烘焙熟食
酒水饮料
粮油生鲜
母婴用品
家居日用品
个护美妆
家电厨具
其他
*
10.
针对前文选定的参考品类,您选购时偏向选择哪类产品?
一定会选制造商品牌
大概率选择制造商品牌
两者随机选择
大概率选择山姆自有品牌
一定会选山姆自有品牌
*
11.
结合您选定的参考品类,判断其整体属性:
偏实用功能型(以日常刚需、实用功能为主,如粮油、清洁用品、厨具等)
偏享乐体验型(以休闲享受、愉悦体验为主,如零食、酒水等)
实用与享乐属性均衡
*
12.
制造商品牌忠诚度(计分规则:1 = 完全不同意,2 = 不太同意,3 = 一般,4 = 比较同意,5 = 完全同意,请根据真实感受选择)
1
2
3
4
5
我非常信任并喜爱该制造商品牌
我非常信任并喜爱该制造商品牌
我会优先选择该制造商品牌的产品
我会优先选择该制造商品牌的产品
即使其他品牌有优惠,我也更愿意购买该制造商品牌
即使其他品牌有优惠,我也更愿意购买该制造商品牌
我会长期使用该品牌,不愿轻易更换
我会长期使用该品牌,不愿轻易更换
*
13.
感知价值差异—对比制造商品牌与山姆自有品牌(计分规则:1 = 完全不同意,2 = 不太同意,3 = 一般,4 = 比较同意,5 = 完全同意,请根据真实感受选择)
1
2
3
4
5
综合来看,山姆自有品牌的产品质量优于该制造商品牌
综合来看,山姆自有品牌的产品质量优于该制造商品牌
山姆自有品牌的性价比要高于该制造商品牌
山姆自有品牌的性价比要高于该制造商品牌
相比山姆自有品牌,该制造商品牌能带给我更好的消费体验
相比山姆自有品牌,该制造商品牌能带给我更好的消费体验
该制造商品牌比山姆自有品牌更贴合我的生活方式
该制造商品牌比山姆自有品牌更贴合我的生活方式
选购山姆自有品牌能够体现我的消费品味
选购山姆自有品牌能够体现我的消费品味
身边人群普遍更加认可该制造商品牌,而非山姆自有品牌
身边人群普遍更加认可该制造商品牌,而非山姆自有品牌
*
14.
山姆自有品牌购买意愿
1
2
3
4
5
我愿意购买该品类下山姆自有品牌产品
我愿意购买该品类下山姆自有品牌产品
该品类中,我会优先选山姆自有品牌而非制造商品牌
该品类中,我会优先选山姆自有品牌而非制造商品牌
我会向他人推荐该品类的山姆自有品牌
我会向他人推荐该品类的山姆自有品牌
未来我会增加该品类山姆自有品牌的购买频次
未来我会增加该品类山姆自有品牌的购买频次
个人及家庭基本信息
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15.
您的性别
男
女
*
16.
您的年龄
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
56 岁及以上
*
17.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
18.
您的职业
在校学生
企业上班族
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
*
19.
您的月均可支配收入
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12001 元及以上
*
20.
您的家庭常住人口数量
1人
2人
3人
4人
5人及以上
*
21.
您是否为家庭日常采购的主要负责人?
是
否
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