公司员工餐厅满意度调查问卷

尊敬的同事，您好！为了了解大家对员工餐厅各方面服务的满意情况，帮助我们优化餐厅的菜品、环境与服务，特开展本次问卷调查。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于内部优化分析，请您放心根据实际感受填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您所在的部门类型是
生产研发类
行政职能类
销售市场类
客服运维类
其他
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2.
您的用餐频率是
几乎每天都在员工餐厅用餐（每周5次及以上）
每周在员工餐厅用餐3-4次
每周在员工餐厅用餐1-2次
极少在员工餐厅用餐（每月不到3次）
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3.
您通常在员工餐厅会选择哪些用餐类型【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
打包外带
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4.
请您对员工餐厅以下方面进行评价，1分为非常不满意，5分为非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁度
餐具清洁度
用餐拥挤程度
用餐拥挤程度
出餐速度
出餐速度
服务人员态度
服务人员态度
支付便捷度
支付便捷度
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5.
您认为员工餐厅菜价的整体水平如何
非常便宜，性价比很高
价格适中，可以接受
略微偏贵，勉强接受
价格太高，难以接受
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6.
您认为员工餐厅的出餐速度能否满足您的用餐需求
完全可以，出餐很快，几乎不用等
基本可以，等待时间在可接受范围
不太能，经常需要排队等待很久
完全不能，排队太久，经常耽误时间
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7.
您最希望员工餐厅增加哪类菜品【最少选择1项】
川菜类湘菜等辣味菜品
粤菜江浙菜等清淡菜品
面食点心类
火锅麻辣烫类
西式简餐类
特色小吃类
减脂轻食类
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8.
请您按照您最重视的程度，对员工餐厅的要素进行排序，1为最重视【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 价格实惠
  • 用餐环境干净
  • 出餐速度快
  • 服务态度好
  • 菜品丰富
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9.
如果您每月用餐预算为1000元，请分配您对员工餐厅各要素的重视权重，总权重为100%
菜品口味
价格优惠
环境整洁
出餐速度
服务质量
菜品多样性
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10.
请滑动标尺标注您对员工餐厅的整体满意程度，0为非常不满意，100为非常满意
非常不满意(0)
非常满意(100)
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11.
您有多大可能会向其他同事推荐公司员工餐厅？
不可能
极有可能
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12.
您认为目前员工餐厅最主要存在的问题有哪些【最少选择1项】
菜品种类太少，选择不多
菜品口味差，味道不稳定
价格太高，性价比低
不卫生，环境和餐具不干净
出餐太慢，排队时间长
分量太少，吃不饱
服务态度差
菜品不新鲜，偶尔吃到变质食物
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13.
您是否愿意参与餐厅定期举办的试菜活动，帮助我们改进菜品
非常愿意
愿意试试看
不太愿意
完全不愿意
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