（年轻一代）乡村代际数字鸿沟弥合相关调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们正在开展 “乡村振兴中代际数字鸿沟弥合” 相关研究，旨在探索代际数字鸿沟的成因，以及数字反哺的效果。本问卷聚焦您与家乡农村老年群体的数字互动情况，采用匿名形式，预计填写时间 5-8 分钟，数据仅用于学术研究，将严格保密个人信息。答案无对错之分，恳请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！

请您根据自身实际情况打 “√”。

注明：农村老年群体包括身边住在农村的长辈。
一、基本信息
*
1.
您的性别是?
A.男
B.女
*
2.
您的年龄是?
A.18岁以下
B.18-25 岁
C.26-35 岁
D.36-45 岁
*
3.
您的学历是?
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
*
4.
您的职业是?
A.企业职员
B.公职人员
C.自由职业者
D.学生
E.其他
*
5.
您最近的流动与返乡情况是?
A.从不返乡
B.较少返乡（每年返乡≤3次）
C.较多返乡（每年返乡4-10次）
D.频繁返乡（每年返乡≥11次）
*
6.
您每次返乡停留时长为?
A.1 周以内
B.1-4 周
C.1-3 个月
D.3 个月以上
*
7.
您平均每月与农村老年群体的线下线上互动时长为?
A.1小时以下
B.1-3 小时
C.4-8 小时
D.9-15 小时
E.15小时以上
*
8.
您与农村老年群体之间的互动主要基于?（可多选）【多选题】
A.共同居住
B.电话/视频通话
C.社交媒体互动
D.节假日团聚
E.其他
*
9.
您常用数字设备为?（可多选）【多选题】
A.智能手机
B.平板电脑
C.笔记本电脑
D.智能电视
E.智能穿戴设备
F.其他
*
10.
您常使用数字设备做什么?（可多选）【多选题】
A.社交
B.娱乐
C.购物
D.学习
E.医疗
F.其他
二、代际支持维度
*
11.
平均每月，您为农村老年群体提供经济支持（如给钱、买物品）的次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0次
*
12.
平均每月，您为农村老年群体提供情感支持（如倾听心事、给予关心安慰）的次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0次
*
13.
平均每月，您为农村老年群体提供生活支持（如帮忙家务、陪同就医、办理事务）的次数为?
A.5次及以上
B.3 - 4次
C.1 - 2次
D.0次
三、数字包容维度（矩阵量表）
*
14.
下列选项中，您认为对当前行为的赞同程度分别为？
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我认为自己具备帮助农村老年群体使用数字设备的能力
1.我认为自己具备帮助农村老年群体使用数字设备的能力
2.我愿意花时间教农村老年群体使用智能手机或电脑
2.我愿意花时间教农村老年群体使用智能手机或电脑
3.我所在社区或村庄有提供老年人数字培训的服务
3.我所在社区或村庄有提供老年人数字培训的服务
4.社会对老年人使用数字技术持鼓励态度
4.社会对老年人使用数字技术持鼓励态度
5.我认为政府在推动乡村数字基础设施建设方面做得较好
5.我认为政府在推动乡村数字基础设施建设方面做得较好
6.政府对老年人数字素养提升有政策支持
6.政府对老年人数字素养提升有政策支持
四、使用意愿维度（矩阵量表）
*
15.

下列选项中，您认为对数字技术使用意愿的赞同程度分别为？

非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我认为数字技术能提升农村老年群体的生活质量
1.我认为数字技术能提升农村老年群体的生活质量
2.我愿意投入时间学习如何更好地教农村老年群体使用技术
2.我愿意投入时间学习如何更好地教农村老年群体使用技术
3.我身边的朋友或家人也在帮助农村老年群体学习数字技能
3.我身边的朋友或家人也在帮助农村老年群体学习数字技能
4.我容易获取教农村老年群体使用数字技术的资源（如教程、培训）
4.我容易获取教农村老年群体使用数字技术的资源（如教程、培训）
5.我喜欢尝试新的数字工具，并愿意教给农村老年群体
5.我喜欢尝试新的数字工具，并愿意教给农村老年群体
6.我与农村老年群体在数字互动中沟通顺畅，彼此理解
6.我与农村老年群体在数字互动中沟通顺畅，彼此理解
五、数字鸿沟维度（矩阵量表）
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16.
代际数字鸿沟的影响因素
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.我能轻松获得功能完善的智能手机、电脑等数字设备
1.我能轻松获得功能完善的智能手机、电脑等数字设备
2.我所在的区域网络信号稳定，无频繁断连情况
2.我所在的区域网络信号稳定，无频繁断连情况
3.数字设备购置、网络套餐等费用不会给我带来经济压力
3.数字设备购置、网络套餐等费用不会给我带来经济压力
4.我能熟练操作社交、支付、导航、办公等各类常用 APP
4.我能熟练操作社交、支付、导航、办公等各类常用 APP
5.我能快速掌握新上线数字工具的核心功能与使用方法
5.我能快速掌握新上线数字工具的核心功能与使用方法
6.我能独立解决数字设备死机、软件闪退等常见故障
6.我能独立解决数字设备死机、软件闪退等常见故障
7.我能合理规划数字技术使用时间，不影响正常生活工作
7.我能合理规划数字技术使用时间，不影响正常生活工作
8.我有主动保护个人身份证号、银行卡号等隐私信息的意识
8.我有主动保护个人身份证号、银行卡号等隐私信息的意识
9.我能准确辨别网络新闻、短视频等内容的真实性
9.我能准确辨别网络新闻、短视频等内容的真实性
六、反哺意愿维度
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17.
您是否愿意为农村老年群体提供数字帮助?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
七、反哺行为维度
*
18.
您为农村老年群体提供以下帮助的频率为?
1=从未；2=很少（如1-2次/半年）；3=有时（如每月1-2次）；4=经常（如每周1-2次）；5=总是（几乎每天/每次见面都做）
从未很少有时经常总是
1.为他们购买或更换智能手机、平板电脑等设备
1.为他们购买或更换智能手机、平板电脑等设备
2.帮他们办理手机卡、宽带或优化网络设置
2.帮他们办理手机卡、宽带或优化网络设置
3.帮他们设置大字模式、语音助手等辅助功能
3.帮他们设置大字模式、语音助手等辅助功能
4.教他们使用微信进行聊天、视频通话或发红包
4.教他们使用微信进行聊天、视频通话或发红包
5.教他们线上购物、生活缴费或预约挂号
5.教他们线上购物、生活缴费或预约挂号
6.教他们拍照、发短视频或使用娱乐APP
6.教他们拍照、发短视频或使用娱乐APP
7.提醒他们防范网络诈骗，注意信息安全
7.提醒他们防范网络诈骗，注意信息安全
8.教他们辨别虚假新闻和网络谣言
8.教他们辨别虚假新闻和网络谣言
9.提醒他们保护个人隐私(如不随意泄露身份证号、银行卡号)
9.提醒他们保护个人隐私(如不随意泄露身份证号、银行卡号)
八、反哺效果维度
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19.
在您的帮助下，老年群体的变化为？
非常不同意不同意一般同意非常同意
1.他们能更熟练地使用智能手机和常用APP了
1.他们能更熟练地使用智能手机和常用APP了
2.他们能独立完成线上缴费、购物等操作了
2.他们能独立完成线上缴费、购物等操作了
3.遇到数字设备故障时，他们知道如何求助或解决
3.遇到数字设备故障时，他们知道如何求助或解决
4.我的帮助让我和他们的关系更亲近了
4.我的帮助让我和他们的关系更亲近了
5.我和他们之间有了更多的共同话题
5.我和他们之间有了更多的共同话题
6.我和他们之间的相互信任增强了
6.我和他们之间的相互信任增强了
九、原因及建议
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20.
您在帮助农村老年群体跨越数字鸿沟的过程中，遇到的最大困难是什么?
A.农村老年群体学习能力有限，反复讲解仍无法掌握
B.农村老年群体对数字技术有抵触心理，不愿主动尝试
C.自身时间精力有限，难以持续提供帮助
D.缺乏适配农村老年群体的简易教学资源和工具
E.数字产品设计复杂，不适合农村老年群体操作
F.异地居住，无法及时提供面对面指导
G.其他（请注明:）
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21.
对于促进年轻一代对农村老年群体的数字反哺行为，您认为最有效的措施是什么?
A.社区开展老年数字技能培训课程
B.企业推出更适老化的数字产品和服务
C.学校/单位宣传倡导代际数字反哺理念
D.政府提供相关补贴（如适老设备购置补贴）
E.搭建线上教学资源平台（如简易操作教程库）
F.其他（请注明:）
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22.
对于促进乡村代际数字互动与数字反哺，您还有什么其他建议或想法?（填空题）
十、检验题
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23.
请选择 “数字反哺”
A.数字鸿沟
B.技术伴飞
C.数字反哺
D.在地固守
E.乡村振兴
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