武汉共享电动自行车使用现状与问题调查研究

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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄段是
18岁以下
18～24岁
25～34岁
35～44岁
45岁及以上
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3.
您的职业是
学生
企业职员
自由职业
其他
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4.
您的月收入水平（学生可填生活费）
3000及以下
3001～5000
5001～8000
8001～12000
12001及以上
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5.
您使用共享电动自行车的频率是
每天使用
经常使用
偶尔使用
从未使用过
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6.
您使用共享电动车的目的是
上班
上学
娱乐
其他
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7.
您使用共享电动车的时间段是
早上
上午
中午
下午
晚上
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8.
您每次使用共享电动自行车的时长一般在
10分钟及以下
11～20分钟
21～30分钟
31～60分钟
60分钟以上
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9.
您每次使用共享电动自行车的骑行距离大概是？
3公里及以下
3.1～5公里
5.1～8公里
8公里以上
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10.
您选择共享电动自行车出行。主要考虑哪些因素【多选题】
价格实惠
方便快捷
环保低碳
骑行轻松（相比普通自行车省力）
缓解交通拥堵
覆盖范围广
其他
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11.
您常用的共享电动车品牌是【多选题】
美团
支付宝
其他
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12.
您一般通过哪一种方式解锁共享电动自行车【多选题】
品牌官方app
微信小程序
支付宝小程序
其他
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13.
您对当前共享电动自行车的整体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对共享电动自行车的骑行体验（如车辆稳定性、舒适度、动力等）满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您对共享电动自行车的价格收费标准（如起步价、时长费、里程费等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对共享电动自行车的车辆卫生状况（如车身清洁、座椅干净程度等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对共享电动自行车的停放便利性（如周边停车点数量、停车是否方便等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
您对共享电动自行车平台的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
在使用共享电动自行车过程中，您遇到过哪些问题？【多选题】
未遇到过问题
车辆故障
定位不准
电池电量不足
乱停放现象
收费不透明
客服处理效率低
其他
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20.
您认为当前城市共享电动自行车在管理方面最需要改进的地方是？【多选题】
加强车辆维护保养，减少故障车数量
规范车辆停放秩序，避免乱停乱放
优化价格体系，提高收费透明度
扩大车辆覆盖范围，增加热门区域
完善骑行安全保障
其他
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21.
您希望共享电动自行车平台增加哪些新功能或服务？【多选题】
实时显示车辆剩余电量和可骑行里程
提供预约车辆功能
更多优惠活动
增加车辆安全措施
其他
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22.
对于未来城市共享电动自行车的发展，您还有其他什么意见或建议？
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