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2023年度陕西省市级政府质量工作满意度调查问卷（公众篇）
录音中...
您好！为了提升陕西省政府质量工作水平，我们正在进行一项有关陕西省市级政府质量工作的满意度调查，占用您几分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记名方式，请放心填写！真诚地感谢您的支持与合作！
*
请问您平时经常居住的市、区（县）是？
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请问您在本地居住几年了？
不足2年
2年以上
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请问您及您的家人有没有在下列单位工作过？
市场研究公司、社情民意调查机构
广告公司、咨询公司、公关公司
以上都没有
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请问您的性别是？
男
女
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请问您的年龄是？
18~25岁
26~35岁
36~50岁
51~59岁
60~65岁
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请问您的最高学历是？
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
研究生及以上
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请问您目前从事的职业是？
企业管理人员
公务员
个体经营者
企业普通员工/工人
自由职业者
文艺/体育工作者
专业/技术人员（医生/律师等）
退休/离休人员
学生
其他：
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消费品质量
*
Q1 您对粮油、食品类质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对粮油、食品类质量满意程度
您对粮油、食品类质量满意程度
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请问您对哪一类粮油、食品类质量不满意？
1.粮食加工品及食用油
2.肉制品、蛋制品、奶(豆)制品
3.水产品
4.新鲜蔬果及其制品
5.加工类零副食品
6.调味品
7.特殊类食品
8.外卖食品
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请问您对哪一类粮食加工品及食用油质量不满意？
1.小麦粉
2.大米
3.挂面
4.其他粮食加工品
5.食用植物油
6.食用油脂制品
7.食用动物油脂
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.新鲜度差、临期
3.含有违规添加剂
4.缺斤少两
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
*
请问您对哪一类肉制品、蛋制品、奶(豆)制品质量不满意？
1.热加工熟肉制品
2.发酵肉制品
3.预制调理肉制品
4.腌腊肉制品
5.蛋制品
6.乳制品
7.豆制品
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.新鲜度差、临期
3.使用激素或抗生素
4.含有违规添加剂
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
*
请问您对哪一类水产品质量不满意？
1.鲜活类
2.水产制品(鱼类、虾类、贝类等)
3.水产干货
4.水产冻品
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.新鲜度差、临期
3.包装外观差
4.使用激素或抗生素
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
*
请问您对哪一类新鲜蔬果及其制品质量不满意？
1.新鲜蔬菜
2.新鲜水果
3.蔬菜制品(酱腌菜、蔬菜干、食用菌制品等)
4.水果制品(蜜饯、水果干、果酱等)
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.不够新鲜
3.有农药残留
4.含有违规添加剂
5.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
*
请问您对哪一类加工类零副食品质量不满意？
1.方便食品
2.饼干
3.罐头
4.冷冻饮品
5.速冻食品
6.薯类和膨化食品
7.糖果制品
8.炒货食品及坚果制品
9.糕点
10.可可及焙烤咖啡产品
11.蜂产品
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.包装外观差
3.含有违规添加剂
4.不够新鲜
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
*
请问您对哪一类调味品质量不满意？
1.酱油
2.食盐
3.食醋
4.味精
5.酱类
6.调味料
7.食糖
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.包装外观差
3.含有违规添加剂
4.不够新鲜
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
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请问您对哪一类特殊类食品质量不满意？
1.保健品
2.特殊医学用途配方食品
3.婴幼儿配方食品(婴幼儿乳粉、婴幼儿辅食)
4.特殊膳食食品(辅助营养品)
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.包装外观差
3.含有违规添加剂
4.使用激素或抗生素
5.安全无保障
6.过期、变质或有异味
7.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场、便利店
2.批发市场、农贸市场
3.有店面的菜店、水果店、小型超市
4.流动摊贩
5.网络线上渠道
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请问您对哪一类外卖食品质量不满意？
1.火锅、烧烤、地方菜系、异域料理
2.鱼鲜海鲜
3.小吃快餐
4.饮品
5.面包蛋糕甜点
6.食品生鲜
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您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.新鲜度差、味道差
2.存在安全问题
3.含有违规添加剂
4.缺斤少两
5.图片与实物不符
6.配送费过高、时间过长
7.包装费过高
8.食品外包装不符合食品安全标准
9.就餐后，身体出现不适
10.其他：
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请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.美团
2.饿了么
3.盒马
4.多多买菜
5.其他：
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Q2 您对饮料类产品质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对饮料类产品质量满意程度
您对饮料类产品质量满意程度
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您对哪类饮料类产品质量不满意？
1.碳酸饮料类
2.果蔬汁类
3.蛋白饮料
4.包装饮用水类
5.茶类饮料
6.咖啡饮料类
7.固体饮料
8.其它饮料
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您对该类产品质量不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.包装外观差
3.含有违规添加剂
4.假冒饮品多
5.过期、变质或有异味
6.其他：
*
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请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场
2.便利店、小型超市
3.流动摊贩
4.网络线上渠道
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Q3 您对烟酒类产品质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对烟酒类产品质量满意程度
您对烟酒类产品质量满意程度
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您对哪类烟酒类质量不满意？
1.酒
2.烟草加工品
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您对该类产品质量不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.口感品质不佳
3.假冒产品多
4.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.大型连锁超市、商场
2.便利店、小型超市
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
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Q4 您对金银珠宝类产品质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对金银珠宝类产品质量满意程度
您对金银珠宝类产品质量满意程度
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您对哪类金银珠宝产品不满意？
1.装饰品
2.饰品
3.工艺品
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您对该类产品质量不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.售后服务无保障
3.商家不履行“三包”义务
4.存在高仿产品
5.以假充真、以次充好
6.其他：
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*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、品牌专卖店
2.独立的专卖店、专营店
3.网络线上渠道
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Q5 您对中西药品类质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对中西药品类质量满意程度
您对中西药品类质量满意程度
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您对哪类中西药品类质量不满意？
1.中西药品
2.中药材
3.各种小型医疗用品、敷料(不包括医疗用的各种大型设备)
4.其他：
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您对该类产品质量不满意的原因是
【多选题】
1.价格过高
2.药品过期
3.假冒伪劣产品
4.以假充真、以次充好
5.没有明确的标明药效及禁忌
6.其他：
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*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.医院
2.药店
3.诊所
4.网络线上渠道
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Q6 您对汽车、摩托车、电动车类产品质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对汽车、摩托车、电动车类产品质量满意程度
您对汽车、摩托车、电动车类产品质量满意程度
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您对哪类汽车、摩托车、电动车类产品质量不满意？
1.新能源汽车
2.燃油汽车
3.摩托车
4.电动车
5.配件类
6.其他：
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*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.售后服务无保障
3.产品性能不过关
4.商家不履行“三包”义务
5.其他：
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请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.4S店
2.独立的专卖店、专营店
3.汽车二手市场
4.网络线上渠道
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Q7 您对生活用品(服饰，家具，家电，日用品，化妆品，文化办公用品，电子产品，建筑及装潢材料等)质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对生活用品质量满意程度
您对生活用品质量满意程度
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请问您对哪一类生活用品质量不满意？
1.服饰
2.家具
3.家电
4.日用品
5.文化办公用品
6.电子产品
7.建筑及装潢材料
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请问您对哪一类服饰质量不满意？
1.服装
2.鞋帽
3.配饰
4.其他：
*
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.质量不过关
3.存在高仿、冒牌等假冒伪劣产品产品
4.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场及品牌专卖店
2.街道上的独立服装店
3.批发市场
4.网络线上渠道
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请问您对哪一类家具质量不满意？
1.家用家具
2.办公家具
3.辅助家具
4.其他：
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*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.材料不环保
3.产品质量不过关
4.售后服务无保障
5.未按承诺时间送货或安装
6.商家不履行“三包”义务
7.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、超市及大型家具城
2.建材市场、批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
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请问您对哪一类家电质量不满意？
1.洗涤电器
2.制冷电器
3.清洁电器
4.小家电
5.家用厨房电器具
6.家用保健电器
7.各类音像器材
8.其他：
*
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.售后服务无保障
3.产品质量不过关
4.未按承诺时间送货
5.商家不履行“三包”义务
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、超市及大型家电城
2.批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
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请问您对哪一类日用品质量不满意？
1.儿童用品
2.家居用品
3.厨卫用品
4.洗护用品
5.其他：
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*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.含有有害成分
3.假冒产品多
4.售后服务无保障
5.广告虚假宣传
6.其他：
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*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场及品牌专卖店
2.批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
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请问您对哪一类文化办公用品质量不满意？
1.学习用品
2.办公用品
3.计算机及其配套产品
4.其他：
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*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.产品质量不过关
3.包装外观差
4.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、超市及大型家居城
2.批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
*
请问您对哪一类电子产品质量不满意？
1.智能手机
2.平板电脑
3.笔记本电脑
4.台式电脑
5.其他：
*
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.售后服务无保障
3.产品性能不过关
4.商家不履行“三包”义务
5.存在高仿产品
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、超市及大型电子城
2.批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
*
请问您对哪一类建筑及装潢材料质量不满意？
1.家用建筑材料
2.办公建筑材料
3.家用装潢材料
4.办公装潢材料
5.其他：
*
*
您对该类产品不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.产品材料不环保
3.产品性能不过关
4.商家不履行“三包”义务
5.未按承诺时间送货或安装
6.其他：
*
*
请问您通常从哪个渠道购买这一类产品？
1.商场、超市及大型家居城
2.建材市场、批发市场
3.独立的专卖店、专营店
4.网络线上渠道
*
Q8 综合来讲，您认为最近一年来各种产品的质量有变化吗？
变差很多
稍有变差
没有变化
稍有改进
改进很多
您认为最近一年来各种产品的质量变化如何
您认为最近一年来各种产品的质量变化如何
工程质量
*
Q1 您对本地交通类工程的质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地交通类工程质量满意程度
您对本地交通类工程质量满意程度
*
您对哪类工程质量不满意？
1.道路
2.桥梁
3.公共汽车站
4.火车站
5.高铁站
6.公交站
7.地铁站
*
您对该类工程不满意的原因是
【多选题】
1.破损严重
2.存在安全隐患
3.设计不合理
4.维护管理不到位
5.缺少指示标志
6.存在偷工减料现象
7.其他：
*
*
Q2 您对您住的房子质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对所住房子质量满意程度
您对所住房子质量满意程度
*
您不满意的主要原因是
【多选题】
1.存在安全隐患
2.房屋主体结构质量差
3.有渗漏或裂缝
4.消防通道缺失或堵塞
5.隔音、隔热效果差
6.门窗密闭性差
7.房屋设计不合理
8.其他：
*
*
Q3 您对公共设施(公园健身器材、游乐场设施等)质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公共设施质量满意程度
您对公共设施质量满意程度
*
您对哪类公共设施不满意？
1.公园健身器材
2.游乐场设施
3.垃圾处理场所
4.其他：
*
*
您不满意的原因是
【多选题】
1.设置不合理
2.存在安全隐患
3.安全标识不到位
4.维护管理不到位
5.破损严重
6.其他：
*
*
Q4 总体上讲，您认为近一年来本地的工程质量有变化吗？
变差很多
稍有变差
没有变化
稍有改进
改进很多
您认为近一年来本地的工程质量变化如何
您认为近一年来本地的工程质量变化如何
环境质量
*
Q1 您对本地环境污染整改效果满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地环境污染整改效果满意程度
您对本地环境污染整改效果满意程度
*
您认为造成环境污染整改难的原因是
【多选题】
1.政策法规不健全
2.政府监管力度不够
3.处罚措施不力
4.其他：
*
*
Q2 您对本地空气质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地空气质量满意程度
您对本地空气质量满意程度
*
您认为造成空气质量差的主要原因是
【多选题】
1.工业排气
2.秸杆焚烧
3.汽车尾气
4.生活废气
5.工地扬尘
6.其他：
*
*
Q3 您对本地水质(饮用水，河流湖泊等)满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地水质满意程度
您对本地水质满意程度
*
您认为造成水质差的主要原因是
【多选题】
1.工业排污
2.农业污染
3.生活垃圾
4.生物污染
5.其他：
*
*
Q4 您对本地噪声污染治理的效果满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地噪声污染治理的效果满意程度
您对本地噪声污染治理的效果满意程度
*
您认为造成噪声防治效果差的原因是
【多选题】
1.政府不作为
2.处罚措施不力
3.规划设计不合理
4.其他：
*
*
Q5 您对本地绿化整体情况满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地绿化整体情况满意程度
您对本地绿化整体情况满意程度
*
您认为造成绿化整体效果差的原因是
【多选题】
1.规划不合理
2.政府投资太少
3.日常维护不到位
4.其他：
*
*
Q6 总体上讲，您觉得近一年来本地环境质量有变化吗？
变差很多
稍有变差
没有变化
稍有改进
改进很多
您觉得近一年来本地环境质量变化如何
您觉得近一年来本地环境质量变化如何
服务质量
*
Q1 您对本地政府服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地政府服务质量满意程度
您对本地政府服务质量满意程度
*
您对本地政府服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.业务办理时间长
2.工作方式方法不便民
3.不能一次性办结，需要多头跑
4.其他：
*
*
Q2 您对本地政府工作人员工作效率满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地政府工作人员工作效率满意程度
您对本地政府工作人员工作效率满意程度
*
您对本地政府服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.业务不熟悉
2.推诿扯皮
3.服务态度不好
4.其他：
*
*
Q3 您对本地住宿服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地住宿服务质量满意程度
您对本地住宿服务质量满意程度
*
您对本地住宿服务不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.配套卫生差
3.服务态度差
4.食品卫生及安全性差
5.因行程变更，退费难
6.住宿条件与宣传不符
7.预定的酒店被商家无故取消，到店后无房或涨价
8.其他：
*
*
Q4 您对本地餐饮服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地餐饮服务质量满意程度
您对本地餐饮服务质量满意程度
*
您对本地餐饮服务不满意的原因是
【多选题】
1.性价比不高
2.配套卫生差
3.服务态度差
4.食品卫生及安全性差
5.食物变质有异味
6.就餐后，身体出现不适
7.其他：
*
*
Q5 您对本地旅游服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地旅游服务质量满意程度
您对本地旅游服务质量满意程度
*
您对本地旅游服务不满意的原因是
【多选题】
1.旅游环境差
2.硬件设施不到位
3.服务态度差
4.收费定价高
5.缺乏引导
6.标识不清楚
7.信息发布滞后
8.其他：
*
*
Q6 您对本地房地产行业满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地房地产行业满意程度
您对本地房地产行业满意程度
*
您对本地房地产行业不满意的原因是
【多选题】
1.销售人员服务态度差、不够专业
2.提供的售房信息较少
3.销售流程不合理
4.小区整体规划布局不合理
5.房地产公司未履行承诺
6.其他：
*
*
Q7 您对所在小区物业服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对所在小区物业服务质量满意程度
您对所在小区物业服务质量满意程度
*
您对物业服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.装修管理服务不到位
2.保洁服务不及时
3.安全管理服务不到位
4.车辆管理服务不到位
5.维修服务不及时
6.不能及时处理投诉
7.其他：
*
*
Q8 您对本地医疗服务满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地医疗服务满意程度
您对本地医疗服务满意程度
*
您对本地医疗服务不满意的原因是
【多选题】
1.就医环境差
2.医疗水平不高
3.医护人员态度差
4.就医便捷性差
5.收费不合理
6.其他：
*
*
Q9 您对本地水电、天然气等市政公共事业服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地水电、天然气等市政公共事业服务质量满意程度
您对本地水电、天然气等市政公共事业服务质量满意程度
*
您对市政公共事业服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.服务便利性差
2.服务态度差
3.收费定价不合理
4.安全保障性差
5.其他：
*
*
Q10 您对本地公共交通服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地公共交通服务质量满意程度
您对本地公共交通服务质量满意程度
*
您对本地交通服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.服务便利性差
2.服务态度差
3.收费定价不合理
4.安全保障性差
5.其他：
*
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Q11 您对本地中小学校教育服务质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地中小学校教育服务质量满意程度
您对本地中小学校教育服务质量满意程度
*
您对本地中小学教育服务质量不满意的原因是
【多选题】
1.教师素质不高
2.校园环境差
3.学生人身安全保障不力
4.教育资源不均
5.其他：
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Q12 总体上讲，您认为近一年来本地的各种服务业质量有变化吗？
变差很多
稍有变差
没有变化
稍有改进
改进很多
您认为近一年来本地的各种服务业质量变化如何
您认为近一年来本地的各种服务业质量变化如何
质量意识
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Q1 您在生活中遇到过质量问题吗？
有
没有
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遇到质量问题，您向有关部门投诉举报过吗？
投诉举报过
没有
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您投诉举报的具体事项是什么？
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您对投诉举报处理结果满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对投诉举报处理结果满意程度
您对投诉举报处理结果满意程度
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您不满意处理结果的原因是
【多选题】
1.没有得到处理结果
2.等待结果时间太长
3.各个部门相互推诿
4.没有得到应有的赔偿
5.其他：
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您不投诉举报的原因是
【多选题】
1.不知道投诉举报途径
2.害怕打击报复
3.嫌麻烦
4.预计得不到好的处理结果
5.其他：
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Q2 您对本地质量宣传工作满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地质量宣传工作满意程度
您对本地质量宣传工作满意程度
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您不满意的原因是
【多选题】
1.宣传活动少、规模小
2.宣传渠道少
3.受惠群众少
4.其他：
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Q3 您知晓质量月的相关活动吗？
知晓
知晓并参与过
不知晓
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您知晓质量月的途径是
【多选题】
1.社交媒体(微信、微博、抖音等)
2.现场宣传(社区、学校、企业等现场宣讲)
3.媒体宣传(电视、广播、报纸等)
4.宣传资料(宣传手册、宣传画册)
5.其他：
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您参加过的质量月活动是
【多选题】
1.质量月宣讲会
2.质量咨询会
3.有奖质量征文竞赛活动
4.产品免费检测活动(检验、稽查人员进中小学及社区)
5.“质量安全知识培训”活动
6.“质量开放日”和“实验室开放日”活动
7.质量提升推进会、质量管理小组活动成果展演
8.其他：
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Q4 您对本地质量信息公开工作满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本地质量信息公开工作满意程度
您对本地质量信息公开工作满意程度
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您不满意的原因是
【多选题】
1.信息公开不及时
2.信息公开内容不全面
3.获取信息渠道单一
4.信息检索系统不完善，查找信息时间长
5.其他：
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Q5 您认为当前质量问题是值得全社会关注的重点问题吗？
非常不值得
不太值得
一般(中立)
值得
非常值得
您认为当前质量问题是值得全社会关注的重点问题吗
您认为当前质量问题是值得全社会关注的重点问题吗
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您对政府改进质量工作有哪些意见和建议？
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