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TM17餐厅服务满意度调研(9月)
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您好!非常感谢您对食堂管理的关注。为了进一步提升您的用餐感受,希望您能抽出几分钟时间填写问卷,针对食堂各方面(饭菜质量、饭菜价格、卫生状况、服务感受等内容)提供一些宝贵意见。
第一部分:基本信息
*
1.你的工号?(仅作为识别内部员工所用)
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2.您想评价的餐厅是
生活区星野食集
厂区M1-1F餐厅
厂区M1-2F餐厅
3.请勾选你认为生活区需要加强改善的窗口,我们将进行调整?(可选择1项)
早餐亭
星野食集-鸭血粉丝&串串窗口
星野食集-炒饭摊位
星野食集-热干面摊位
星野食集-剁椒面摊位
星野食集-鸡蛋杂粮煎饼&河南蒸面摊位
星野食集-烤鸡腿摊位
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3.请勾选您认为M1-1F需要加强改善的窗口,我们将进行调整。
【多选题】
常青园热干面
和善园包子
面面俱到窗口
辣椒炒肉
家常自选菜
卤味明明很忙窗口
麻辣烫窗口
烧腊饭
小碗菜
自助称重
咱家水煮鱼
蜜雪冰城
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3.请勾选您认为M1-2F需要加强改善的窗口,我们将进行调整。
【多选题】
盖世英雄
遵义羊肉面
精品套餐
碗碗菜
猪脚饭
兰州拉面
甏肉干饭
西安小吃
第二部分:饭菜质量
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4.你对食堂餐品的份量满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
5.对餐品的味道或口感的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
6.对菜品品种丰富的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
7.对菜品荤素搭配比例的满意程度?
满意
基本满意
不满意
第三部分:饭菜价格
*
8.对餐品的售价满意程度
满意
基本满意
不满意
第四部分:卫生状况
*
9.对食堂环境卫生的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
10. 对餐具卫生的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
11.您在就餐过程中是否遇到过异物情况?
0次
1次
2次
3次
3次以上
第五部分:服务感受
*
12.对食堂工作人员仪容仪表的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
13.对食堂工作人员日常服务言语表达和服务态度的满意程度?
满意
基本满意
不满意
*
14.您对目前餐厅服务哪些意见或建议?(请描述档口及具体问题)
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TM17餐厅服务满意度调研(9月)
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