县域项目能力与客户需求挖掘问卷调研

亲爱的小伙伴们:

您好!为优化县域项目,提升工作效率,特开展本次县域项目能力与客户需求挖掘问卷。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于分析改进,请您根据您的真实感受认真填写,感谢您的配合!

*
1.
姓名:
*
2.
第一部分|需求识别能力
目标:判断团队是否看得到真实需求

当你与临床医生沟通时,最常听到的需求是?
【多选题】
A. 学术/继续教育机会
B.病例或专家资源
C.科研合作或课题
D.科室影响力建设
E.晋升或职业发展
F.收入/绩效相关诉求
G. 科室资源支持
H.工作压力或效率问题
I.不明确需求
J.其他
*
3.
药剂科最关注的合作价值是?【多选题】
A.合规与合理用药
B.药事会支持
C.产品循证资料
D.准入流程辅导
E.药学能力提升
F.管理效率优化
G.数据与评价支持
H.不清楚
*
4.
科主任更关心什么?(排序)【排序题】
  • A.学科建设
  • B.科室资源
  • C.人才培养
  • D.学术影响力
  • E.科研发展
*
5.
医院管理层(副院长/院长)的核心诉求是?【多选题】
A.医院品牌与影响力
B.学科建设
C.合规与风险控制
D.资源整合
E.绩效与效率
F.区域竞争力
*
6.
第二部分|场景判断能力
目标:是否能把需求转化为行动

医生希望提升科室学术影响力,你会优先考虑:()
【多选题】


A.专家带教
B.学术会议支持
C.科研合作
D.第三方培训
E.科室共建
F.不清楚
*
7.
科室诊疗能力薄弱,你会选择:()【多选题】
A.技术培训
B.专家查房
C.病例讨论
D.不清楚
*
8.
医院希望打造重点学科,您会选择:()【多选题】
A.学科共建
B.区域学术平台
C.科研合作
D.不清楚
*
9.

第三部分|项目认知与匹配能力

目标:评估工具使用熟练度


你对公司会议类项目的理解程度:
A.不清楚
B.知道名称
C.能基础应用
D.能按需求匹配
D.能组合设计
*
10.
你了解公司哪些项目?
*
11.
你知道的公司第三方项目?
*
12.
当客户提出需求时,你通常
A.不知道用什么项目
B.推荐单一项目
C.能匹配基础方案
D.能组合多个项目解决
*
13.

第四部分|需求挖掘能力

目标:看是否具备洞察力


当客户表达需求时,你会:【多选题】
A.直接回应表面需求
B.追问真实动机
C.分析科室/医院背景
D.主动提出解决路径
*
14.
你判断客户“资源需求”的本质是:【多选题】
A.个人利益
B.科室发展
C.学科建设
D.医院战略
E.不清楚
*
15.

第五部分|实战能力

请写一个真实客户需求案例:


客户说了什么?
*
16.
你理解的真实需求?
*
17.
你会用哪些项目?
*
18.
如何组合?
问卷星提供技术支持
举报