校园餐厅就餐习惯及餐饮服务满意度的调查问卷

亲爱的同学：

您好！为全面了解本校校园餐厅的就餐现状、同学们的就餐习惯以及对餐饮服务的真实满意度，进一步优化餐厅菜品、环境、价格与服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写、数据仅用于调研分析，无对错之分，请根据自身真实情况如实作答。感谢你的支持与配合！
一、基本信息
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1.
你的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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2.
你的性别：
A. 男
B. 女
二、就餐习惯调查
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3.
 你日常在校的主要就餐地点是？
A. 学校食堂（全部楼层）
B. 固定某一楼层
C. 校外餐饮
D. 外卖为主
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4.
 你每周在学校食堂就餐的频率？
A. 几乎每天
B. 4–5次
C. 2–3次
D. 1次及以下
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5.
 你每次在食堂就餐的时间段主要为？
A. 11:00–11:40（午高峰前）
B. 11:40–12:20（午高峰）
C. 17:00–17:40（晚高峰前）
D. 17:40–18:20（晚高峰）
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6.
 你选择食堂就餐的主要原因？（可多选）【多选题】
A. 距离近、方便省时
B. 价格实惠
C. 食品安全有保障
D. 菜品种类丰富
E. 环境整洁
F. 同伴一起就餐
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7.
 你不选择食堂就餐的主要原因？（可多选）【多选题】
A. 排队时间长
B. 菜品味道一般
C. 价格偏高
D. 种类单一、更新慢
E. 就餐环境嘈杂拥挤
F. 无特殊原因
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8.
 你的日常就餐习惯是？
A. 按需取餐，基本光盘
B. 偶尔少量剩饭
C. 经常剩余较多饭菜
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9.
你是否会主动分类投放餐余垃圾、收拾餐桌？
A. 每次都会
B. 偶尔会
C. 基本不会
三、餐饮服务满意度调查（满意/较满意/一般/不满意/很不满意）
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10.
请根据真实感受打分选择：
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11.
 对食堂菜品口味的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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12.
 对食堂菜品新鲜度、食材卫生的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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13.
对食堂菜品种类、更新速度的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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14.
 对食堂饭菜价格性价比的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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15.
对食堂出餐速度、排队时长的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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16.
对食堂工作人员服务态度的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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17.
对食堂就餐环境、卫生清洁情况的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
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18.
对食堂餐具干净程度的满意度
A. 满意
B. 较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
四、改进建议调查
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19.
你最希望食堂优先改进的方面是？（可多选）【多选题】
A. 提升饭菜口味
B. 降低价格、优化性价比
C. 增加菜品种类
D. 加快出餐速度、减少排队
E. 改善卫生环境
F. 提升服务态度
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20.
你是否希望食堂定期推出新品、特色餐品？
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
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21.
 你认为食堂目前最大的问题是？（简答）
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22.
你对学校食堂餐饮服务的其他宝贵建议：
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