栖居艺站・客户服务需求调查问卷

您好！我们是栖居艺站项目团队，专注为企业团建、研学活动、亲子出游、文旅露营提供一站式商务助理服务。为了更懂您的需求，做出您真正喜欢、放心、省心的服务，恳请您花 3 分钟填写这份问卷。所有信息仅用于项目优化，严格保密，感谢您的真诚反馈！
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1.
您通常组织/参与哪类活动？【多选题】
企业团建
公司商务接待
学校研学活动
家庭亲子出游
文旅/露营体验
其他
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2.
您所在单位/组织规模？
10人以下
10–30人
30–50人
50–100人
100人以上
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3.
选择服务时，您最优先看重哪3点？【最多选择3项】
服务专业、流程规范
方案可定制、不千篇一律
价格透明、性价比高
响应快、沟通顺畅
现场安全有保障
应急处理能力强
服务态度好、礼仪到位
全程托管、不用操心
案例丰富、经验足
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4.
您认为最重要的一项是？
专业度
安全性
性价比
定制化
服务态度
效率
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5.
您最需要我们提供哪些服务？【多选题】
定制活动
价格透明
套餐
现场接待、引导、统筹
活动流程把控、准时高效
安全提醒、应急救护
售后
全程托管
其他
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6.
您更喜欢哪种服务模式？
固定套餐（简单省心）
自由定制（灵活个性）
基础套餐+可加项（性价比高）
全包一站式（最省心）
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7.
您可接受的单次服务预算？
500元以内
500–1000元
1000–2000元
2000–5000元
5000元以上
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8.
您使用过类似商务/团建/文旅服务吗？
经常
偶尔
没有
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9.
您对这类服务最不满意的地方是？【多选题】
不了解真实需求、方案不对口
方案死板、不能修改
现场混乱、无人统筹
安全无保障、应急不到位
沟通慢、态度差
收费不透明
其他
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10.
您希望我们重点优化/新增什么服务？
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11.
您对我们的其他建议？
12.
姓名（选填）
13.
电话/微信（选填）
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