医药展观众对展会服务质量的满意度调研

尊敬的观众朋友：
您好！本次问卷旨在了解您对展会服务的真实体验与评价，助力展会优化服务质量。问卷仅需3-5分钟完成，全程匿名，数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
3.
您本次参加展会的身份：
普通观众
采购商
专业观众
参展商工作人员
其他
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4.
您本次参加展会的主要目的：
观展打卡
采购洽谈
学习交流
行业对接
其他
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5.
您参加本展会的次数：
首次参加
2-3次
4次以上
*
6.
展会服务满意度调查（请根据您的真实体验打分）
很不满意不满意一般满意很满意
展会现场指引标识清晰易懂，能快速找到目标区域
展会现场指引标识清晰易懂，能快速找到目标区域
咨询台工作人员响应及时，服务态度友好专业
咨询台工作人员响应及时，服务态度友好专业
安保人员履职到位，现场秩序维护良好
安保人员履职到位，现场秩序维护良好
检票、安检流程高效便捷，排队时长合理
检票、安检流程高效便捷，排队时长合理
现场餐饮、饮水配套服务完善，价格合理
现场餐饮、饮水配套服务完善，价格合理
展会现场卫生环境（卫生间、休息区）干净整洁
展会现场卫生环境（卫生间、休息区）干净整洁
休息区、充电区等便民设施充足且使用方便
休息区、充电区等便民设施充足且使用方便
线上预约、电子检票流程顺畅，无明显卡顿
线上预约、电子检票流程顺畅，无明显卡顿
展会现场的噪音、人流管控合理，观展体验舒适
展会现场的噪音、人流管控合理，观展体验舒适
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7.
您在展会现场是否遇到过服务问题？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2次及以上
8.
您对本次展会服务质量最满意的一点是：
9.
您认为本次展会最需要改进的地方是：
*
10.
您是否会向他人推荐本次展会？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
11.
您对展会服务还有其他建议吗？
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