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2026年4月手术麻醉科患者对护理服务的满意度调查问卷
录音中...
尊敬的患者：您好！为了解您对手术麻醉科护理服务的满意度情况，以便我们持续改进服务质量，为您提供更优质的医疗护理服务，我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，您的所有回答仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际感受和经历如实填写。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61-70岁
71岁及以上
*
3.
您本次接受手术的类型
择期手术
急诊手术
*
4.
您是否为首次接受手术
是
否
以下问题请您根据在手术麻醉科接受护理服务的实际情况进行评价。
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5.
请对术前护理服务的以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
护士术前访视时的态度
护士术前访视时的态度
护士对手术流程的解释清晰度
护士对手术流程的解释清晰度
护士对麻醉相关知识的介绍
护士对麻醉相关知识的介绍
护士对您术前疑问的解答情况
护士对您术前疑问的解答情况
*
6.
请对术中护理服务的以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
护士在手术过程中的专业操作
护士在手术过程中的专业操作
护士对您术中不适的关注程度
护士对您术中不适的关注程度
手术室环境的整洁与舒适
手术室环境的整洁与舒适
护士术中的沟通与安抚
护士术中的沟通与安抚
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7.
请对术后护理服务的以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
护士对术后注意事项的告知
护士对术后注意事项的告知
护士对您术后疼痛的处理
护士对您术后疼痛的处理
护士对伤口护理的专业性
护士对伤口护理的专业性
护士术后随访的及时性
护士术后随访的及时性
*
8.
您向亲友推荐我院手术麻醉科护理服务的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
总体而言，您对本次手术麻醉科护理服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
您认为手术麻醉科护理服务中哪些方面做得较好（可多选）
【多选题】
服务态度热情亲切
专业技能水平高
沟通解释清晰易懂
关注患者需求与感受
环境整洁舒适
流程规范有序
*
11.
您认为手术麻醉科护理服务中有待改进的方面（可多选）
【多选题】
术前访视时间不足
术中沟通不够充分
术后随访不够及时
对患者隐私保护不足
健康教育内容不够详细
其他
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12.
对于手术麻醉科护理服务，您还有哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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2026年4月手术麻醉科患者对护理服务的满意度调查问卷
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