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老年人数字健康产品消费行为调查问卷
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1.
您的性别
女
男
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2.
您的年龄
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
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3.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.
您的月收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
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5.
您的居住情况
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
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6.
您的健康状况
非常健康
基本健康
偶尔不适
需长期治疗/服药
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7.
您是否有线上购买健康产品的经历
有
无
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8.
您通常通过哪些渠道线上购买健康产品(可多选)
【多选题】
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
短视频平台(如抖音、快手)
微信社群/公众号
健康类专属APP
其他
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9.
您线上购买过哪些类型的健康产品(可多选)
【多选题】
保健品(如钙片、维生素、蛋白粉)
康复机械(如按摩仪、血压计、血糖仪)
智能健康设备(如智能手环、体脂秤)
家用健康检测试剂(如新冠抗原、血糖试纸)
其他
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10.
影响您线上健康产品最主要的因素是
产品功效
价格高低
亲友推荐
平台口碑
操作便捷性
售后保障
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11.
您平均每月线上购买健康产品的次数
一次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
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12.
线上购买的健康产品能够切实解决我的健康问题(如腰疼腿疼、睡眠不佳等)
很不同意
很同意
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5
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13.
我认为线上健康产品的价格与功效相匹配,性价比合理
很不同意
很同意
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14.
我相信线上健康产品宣传的功效是真实可信的
很不同意
很同意
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15.
我愿意通过养生、使用健康产品来提升自己的生活质量
很不同意
很同意
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16.
积极保养身体、预防疾病对我来说很重要
很不同意
很同意
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17.
我有在线上购买健康产品的明确计划
很不同意
很同意
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18.
我愿意尝试购买新推出的线上健康产品
很不同意
很同意
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19.
我愿意为效果不错的健康产品支付一定的费用
很不同意
很同意
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20.
如果初次购买的健康产品效果满意,我会再次购买
很不同意
很同意
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21.
我会向身边亲友推荐好用的线上健康产品
很不同意
很同意
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22.
子女、亲友的推荐会影响我购买线上健康产品的决定
很不同意
很同意
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23.
身边同龄人购买线上健康产品的行为会对我产生影响
很不同意
很同意
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24.
我使用的购物APP/小程序界面简洁、字体清晰,容易操作
很不同意
很同意
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25.
线上健康产品的支付流程简单不繁琐
很不同意
很同意
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26.
我购买健康产品的平台有完善的售后和退换货服务
很不同意
很同意
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27.
平台提供的医生咨询、健康指导等服务让我更放心购买
很不同意
很同意
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28.
我有能力独立完成手机下单、支付等操作
很不同意
很同意
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29.
我会查看线上商品评价、详情来判断产品好坏
很不同意
很同意
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30.
我的收入可以支撑我在线上购买健康产品
很不同意
很同意
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31.
购买健康产品的费用不会给我造成经济压力
很不同意
很同意
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32.
我担心线上购买健康产品会被骗、遭遇诈骗
很不同意
很同意
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33.
我担心线上购买健康产品会泄露个人隐私
很不同意
很同意
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34.
遇到操作问题时,子女或他人会帮助我完成购买
很不同意
很同意
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35.
您在网上购买健康产品时,遇到过哪些问题或困难(开放性问题)
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36.
您希望线上健康产品平台/商家在哪些方面进行改进(开放性问题)
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