【问卷标题】校园周边共享电单车使用情况及满意度调查

亲爱的同学:
你好!我是滇西科技师范学院的学生,正在进行一项关于校园共享电单车使用情况的调研,旨在改善大家的出行体验。本问卷匿名填写,仅用于统计分析,感谢你的支持!
第一部分:基本信息
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1. 你的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生/专升本
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2. 你的性别:
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3. 平均每周使用共享电单车的频率:
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0次(终止答卷)
1-3次
4-6次
7次以上
第二部分:使用行为与品牌选择
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4. 你最常用的共享电单车品牌是?(单选)
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哈啰
美团
青桔
其他
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5. 你选择该品牌的主要原因是?(可多选,限选2项)
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有月卡/价格便宜
离我近/好找车
车况好/干净
朋友推荐
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6. 你单次骑行的平均花费大约是?
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2元以内
2-3元
3-4元
4元以上
第三部分:满意度评价(请在对应位置打√)
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(1分=非常不满意,5分=非常满意)
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测评指标 1分 2分 3分 4分 5分
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7. 车辆座垫的清洁卫生程度
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8. 车辆刹车、轮胎的完好程度
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9. 头盔配备是否齐全且干净
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10. 停车点位的分布是否合理
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11. 客服处理问题的响应速度
第四部分:开放性问题 测评指标(1分 2分 3分 4分 5分)
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7. 车辆座垫的清洁卫生程度
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8. 车辆刹车、轮胎的完好程度
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9. 头盔配备是否齐全且干净
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10. 停车点位的分布是否合理
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11. 客服处理问题的响应速度
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12. 最近一次使用共享电单车,让你最不爽的一件事是什么?
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13. 你对改善校园周边共享电单车有什么建议?
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