策勒县平安社区小区物业服务满意度调查问卷

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1.您所在小区?
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2.您在本小区居住时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
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3.综合整体物业服务,您对小区物业的总体满意度为:
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
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4.您认为目前小区物业服务最需要改进的板块是
安保秩序
环境卫生
绿化养护
维修服务
客服投诉
社区活动
公共设施维护
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5.您是否按时足额缴纳物业费
一直按时缴纳
偶尔延迟缴纳
经常延迟缴纳
拒缴(请在下栏填写原因)
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6.若物业优化服务后,您是否愿意支持合理的物业费调整
愿意
不愿意
视服务提升效果而定
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7.与上一年相比,您认为今年的物业服务质量有何变化
明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降
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8.您日常居住中,遇到最多的物业服务问题有哪些(可多选)【多选题】
车辆乱停、停车难
公共区域卫生差、垃圾清理不及时
绿植枯萎、园区杂草多
报修响应慢、维修不到位
安保巡逻不足,安全感低
物业通知不及时
投诉处理无反馈
暂无问题
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9.您希望物业新增哪些便民服务?(可多选)【多选题】
免费磨刀、家电检修便民日
快递代收代寄服务
老年帮扶、幼儿托管便民服务
上门保洁、家政优惠服务
节日福利派发
无需新增服务
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10.您对小区目前物业服务最认可的地方
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11.您认为物业急需整改的问题及具体改进建议
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