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武当山风景区游客感知价值、满意度与行为意向调查问卷
录音中...
尊敬的游客朋友：
您好！我是旅游管理专业的学生，正在进行一项关于武当山风景区游客体验的学术研究。本问卷旨在了解您对武当山的感知价值、满意度及改进建议，您的回答将对本研究提供宝贵支持。
本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，绝不涉及任何商业用途。答案无对错之分，请您根据真实感受放心作答。衷心感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-60岁
F. 60岁以上
*
3.
您的职业
A. 在校学生
B. 企事业单位员工
C. 政府机关/事业单位
D. 自由职业者
E. 离退休人员
F. 其他
*
4.
您的月平均收入
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001元以上
*
5.
您来自哪里
A. 湖北省内
B. 湖北省外（中国境内）
C. 港澳台地区
D. 国外
*
6.
您是第几次来武当山
A. 第1次
B. 第2次
C. 第3次
D. 4次及以上
*
7.
您本次的同行伙伴（可多选）
【多选题】
A. 独自旅行
B. 家人/亲戚
C. 朋友/同事
D. 旅行团
E. 其他
*
8.
您来武当山的主要目的（可多选）
【多选题】
A. 观光游览
B. 朝圣祈福
C. 休闲度假
D. 研学体验
E. 武术养生
F. 摄影采风
G. 其他
第二部分：游客感知价值与重要性评价
填写说明：
重要性：您认为该要素对您选择或评价武当山的重要程度（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度：您对武当山在该要素上实际表现的评价（1=非常不满意，5=非常满意）
请您在对应的数字上打“√”。
维度一：功能维度
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9.
自然景观的观赏价值（山峰、云雾、植被等）
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
*
10.
景区环境卫生状况（垃圾清理、厕所卫生等）
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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11.
景区内部交通便利性（索道、观光车、游步道）
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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12.
景区外部交通可达性（公共交通、自驾停车）
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
*
13.
景区标识系统清晰度与指引准确性
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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14.
餐饮服务的质量与价格合理性
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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15.
住宿设施的舒适度与便利性
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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16.
售票与检票服务的效率
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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17.
景区安全设施与应急保障
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
维度二：情感价值
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18.
景区整体氛围让您感到放松愉悦
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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19.
游览过程中让您感受到心灵宁静，心生欢喜
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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20.
古建筑群与自然环境的和谐统一
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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21.
特色活动（武术表演、养生体验）让您印象深刻
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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22.
工作人员服务态度让您感到亲切
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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23.
整体而言，本次旅行让您感到心情愉悦
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
维度三：社会价值
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24.
来武当山旅游能提升我的社会形象
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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25.
这次旅行值得在社交圈分享
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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26.
朋友/家人对您来武当山表示认可或者想去
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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27.
景区提供适合拍照打卡的景点
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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28.
来武当山体现了本人的文化品位
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
维度四：成本价值
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29.
门票价格合理性
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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30.
索道/观光车票价合理性
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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31.
景区内餐饮价格合理性
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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32.
住宿价格合理性
1
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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33.
从出发地到景区所花时间可接受
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重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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34.
购票排队等候时间可接受
1
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4
5
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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35.
索道排队等候时间可接受
1
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5
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
*
36.
餐饮排队等候时间可接受
1
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5
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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37.
总体而言，本次旅游花费（金钱、时间、精力）值得
1
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5
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
第三部分：游客满意度与行为意向
请您根据在武当山的整体感受，对以下问题进行评价。
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38.
总体而言，我对本次武当山旅游感到满意
1
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5
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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39.
本次旅游体验符合我之前的期望
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5
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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40.
我愿意向亲朋好友推荐武当山
1
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满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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41.
这次旅行经历值得在社交圈分享
1
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4
5
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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42.
我愿意在未来再次来武当山旅游
1
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5
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
第四部分：开放性问题（选填）
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43.
如果您对武当山的旅游发展有任何建议，请写在下方：
再次感谢您的耐心填写！祝您旅途愉快！
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