小区物业服务居民满意度调查

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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄是
10~20
21~30
31~40
41~50
51~60
61~70
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3.
物业行政事务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对小区物业费的定价是否满意
满意
太高
太低
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5.
您觉得您反馈到物业的咨询及诉求受理可以打几分
5
4
3
2
1
*
6.
您觉得您可以给小区的物业服务打几分
5
4
3
2
1
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7.
物业是否有巡视巡查制度
是
否
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8.
物业是否组织开展过应急预案的演练？
是
否
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9.
保安人员服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
小区消防安全管理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
小区治安环境情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
对小区内的监控设施是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
小区楼道内是否有违规堵塞情况
是
否
*
14.
小区内设施（路灯，电梯）是否常年保持运行
是
否
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15.
门禁系统是否有效
是
否
*
16.
小区绿化养护工作是否令你满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
小区总体清洁质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
公共区域蚊虫消杀
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
小区垃圾分类情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
维修人员服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21.
维修技术及质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
22.
维修及时度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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23.
公共设施维护
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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24.
您对小区内车辆停放管理满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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25.
小区内交通秩序是否良好？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
26.
您对小区组织的社区活动如节日庆祝文体活动等满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
27.
你认为小区的文化建设氛围如何？
非常好
良好
一般
差
非常差
28.
对于提升小区物业服务质量，您有哪些具体的建议？
29.
您希望小区物业能够提供哪些具体的服务项目？
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30.
您是否愿意推荐本小区给他人居住？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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