洁柔品牌口碑对消费者购买决策影响调查问卷

*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
*
3.
您是否使用过洁柔品牌的产品
是
否
*
5.
您主要通过哪些渠道了解洁柔品牌【多选题】
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友或家人推荐
线下超市/便利店
电视广告
杂志/报纸
其他
*
6.
您认为洁柔品牌在以下方面的口碑如何
非常好比较好一般比较差非常差
产品质量（如纸张韧性、吸水性）
产品质量（如纸张韧性、吸水性）
价格合理性
价格合理性
包装设计
包装设计
环保性
环保性
售后服务
售后服务
品牌知名度
品牌知名度
*
7.
购买纸巾类产品时，您通常会考虑哪些因素【多选题】
品牌口碑
产品价格
产品质量
包装设计
促销活动
购买便利性
环保属性
其他
*
8.
品牌口碑对您购买洁柔产品决策的影响程度
影响非常大
没有影响
*
9.
您向朋友或同事推荐洁柔品牌的可能性有多大
不可能
极有可能
*
10.
您最近一次购买洁柔产品的主要原因
品牌口碑好
产品质量符合需求
价格优惠
习惯使用该品牌
朋友/家人推荐
包装吸引
其他
*
11.
如果洁柔品牌的口碑变差，您是否会改变购买决策
一定会改变
可能会改变
不会改变
*
12.
在影响您对洁柔品牌口碑判断的信息来源中，请按信任度从高到低排序【请选择全部 项并排序】
  • 亲友推荐
  • 用户在线评价（如电商评论）
  • 专业测评机构评价
  • 品牌官方宣传
  • 网红/博主推荐
  • 媒体报道
*
13.
请对洁柔品牌当前的整体口碑进行评分
非常差(0)
非常好(100)
*
14.
对于洁柔品牌提升口碑，您有什么建议或期望
问卷星提供技术支持
举报