F企业方向盘生产全面质量管理现状调研

尊敬的各位同事:
您好!本次问卷采用匿名填写形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息及企业内部敏感数据,不会对外泄露。问卷预计耗时2-3分钟,恳请您根据实际工作情况如实作答,您的真实反馈将为学术研究提供关键数据支撑。感谢您的支持与配合!
一、个人基本信息
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1.
您所在的部门是?
生产车间
质量部
技术部
采购部
销售部
研发部
综合管理部
其他
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2.
您的岗位层级是
基层员工
基层管理者(班组长、线长)
中层管理者(工程师等管理人员)
高级管理者(部门主管、经理)
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3.
您在本公司的入职年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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4.
您目前负责的核心工作板块是?
方向盘生产操作
生产计划与管理
质量检测与管控
工艺研发与优化
原材料采购供应
市场与客户对接
行政人事管理
其他
二、TQM及"三全"理念认知情况
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5.
您对全面质量管理核心内涵的了解程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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6.
您是否清楚全员参与质量管理的具体要求
清楚非常
比较清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
*
7.
您对全流程质量管控(从原材料到成品全流程质量管控)的理解程度
非常理解
比较理解
一般理解
不太理解
完全不理解
*
8.
您是否认可全要素管理对推进生产标准化的核心作用
非常认可
认可比较
一般认可
不太认可
完全不认可
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9.
公司是否定期开展全面质量管理理论、生产标准化相关培训
定期开展
偶尔开展
极少开展
从未开展
不清楚
三、汽车方向盘生产标准化现状
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10.
请结合公司实际情况,对以下表述选择认同程度【多选题】
非常不同意不同意一般同意非常同意
公司汽车方向盘生产全流程有明确、统一的标准化作业文件
公司汽车方向盘生产全流程有明确、统一的标准化作业文件
方向盘各生产工序均配备细化的标准作业指导书,员工严格遵照执行
方向盘各生产工序均配备细化的标准作业指导书,员工严格遵照执行
方向盘质量检验环节(来料、制程、成品)执行标准化检验规范,检验流程统一
方向盘质量检验环节(来料、制程、成品)执行标准化检验规范,检验流程统一
生产设备的操作、日常维护、点检工作实现标准化管理,有明确的操作规范
生产设备的操作、日常维护、点检工作实现标准化管理,有明确的操作规范
车间生产现场(5S管理、物料摆放、区域划分)严格按照标准化要求管控
车间生产现场(5S管理、物料摆放、区域划分)严格按照标准化要求管控
现有生产标准化体系能适配汽车方向盘的生产工艺需求,无明显适配性问题
现有生产标准化体系能适配汽车方向盘的生产工艺需求,无明显适配性问题
生产标准化的执行情况有明确的监督、检查机制,且落实到位
生产标准化的执行情况有明确的监督、检查机制,且落实到位
公司会定期根据生产需求、工艺升级优化生产标准化文件
公司会定期根据生产需求、工艺升级优化生产标准化文件
四、全面质量管理三全理念落地执行情况
*
11.
请结合公司实际情况,对以下表述选择认同程度【多选题】
非常不同意不同意一般同意非常同意
公司全体员工具备“全员抓质量”的意识,主动参与生产标准化与质量管控
公司全体员工具备“全员抓质量”的意识,主动参与生产标准化与质量管控
基层员工可自由提出生产标准化优化建议,且建议有反馈、有跟进
基层员工可自由提出生产标准化优化建议,且建议有反馈、有跟进
方向盘生产从原材料采购、加工成型到成品出厂,全流程形成质量闭环管控
方向盘生产从原材料采购、加工成型到成品出厂,全流程形成质量闭环管控
生产过程中发现的质量问题,能及时记录、分析原因并落实整改措施
生产过程中发现的质量问题,能及时记录、分析原因并落实整改措施
全过程质量管控有效降低了方向盘生产不良率、返工率
全过程质量管控有效降低了方向盘生产不良率、返工率
生产、质量、技术、采购等部门协同推进生产标准化工作,无明显沟通壁垒
生产、质量、技术、采购等部门协同推进生产标准化工作,无明显沟通壁垒
公司高层统筹推动TQM理念与生产标准化深度融合
公司高层统筹推动TQM理念与生产标准化深度融合
全企业层面形成了统一的质量管理目标与生产标准化建设目标
全企业层面形成了统一的质量管理目标与生产标准化建设目标
五、现存问题与影响因素
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12.
您认为公司汽车方向盘生产标准化实施过程中,主要存在哪些问题?【多选题】
标准化文件不完善、内容不细化,可操作性差
员工执行意愿低,标准化流于形式
监督考核机制不健全,执行无约束力
各部门协同配合不足,推诿扯皮现象
TQM理念与生产标准化结合不紧密,融合度低
标准化更新不及时,与新工艺、新需求脱节
员工专业培训不足,对标准化理解不到位
缺乏激励机制,员工参与标准化改进积极性低
暂无明显问题
其他
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13.
您认为影响全面质量管理“三全”理念在公司落地的主要因素有?【多选题】
管理层对全面质量管理重视程度不足
员工对全面质量管理认知度低,参与意识薄弱
缺乏完善的配套管理制度与流程
部门间沟通渠道不畅,协同效率低
生产流程管控存在漏洞,全流程衔接不畅
资源投入不足(培训、设备、人力等)
市场竞争压力大,优先级低于生产进度
其他
再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷,祝您工作顺利,阖家幸福!
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