关于大学生饮品消费满意度的问卷调查

亲爱的同学:您好!随着校园消费市场的不断发展,饮品已成为大学生日常消费的重要组成部分。为了解当前大学生饮品消费的真实情况与满意度反馈,我们开展本次 “关于大学生饮品消费满意度的问卷调查”。本次调研旨在收集大家对饮品的消费习惯、品牌偏好、价格接受度及服务体验的真实看法,为校园饮品市场的优化与相关服务的改进提供参考依据。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于课题研究,我们将对您的个人信息严格保密,不会泄露给任何第三方。问卷填写仅需 3-5 分钟,恳请您根据自身真实情况作答,您的每一个反馈都对我们的研究至关重要。感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调研,祝您学习顺利、生活愉快!
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1.
您目前所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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2.
您每月可支配生活费大致为?
1000 元及以下
1001–1500 元
1501–2000 元
2001 元以上
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3.
您单次购买饮品时,可接受的价格区间是?
8 元及以下
9-15 元
16-22 元
23 元以上
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4.
您平均每周购买饮品的频率是?
少于 1 次
1-2 次
3-4 次
5-6 次
几乎每天都买
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5.
您日常更常选择以下哪些类型的饮品?【多选题】
奶茶 / 果茶类
咖啡类
鲜榨果汁 / 酸奶类
瓶装饮料 / 气泡水类
功能饮料 / 运动饮料类
其他
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6.
您购买饮品时,优先考虑哪些因素?【多选题】
口味 / 口感
价格 / 性价比
品牌知名度
健康 / 低卡 / 无糖选项
包装颜值 / 外观设计
配送速度 / 服务体验
促销活动 / 优惠力度
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7.
您对常喝饮品的口味满意度如何?
非常不满意
非常满意
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8.
您对饮品的包装与取餐 / 配送服务满意度如何?
非常不满意
非常满意
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9.
价格满意度量表题组
非常同意同意无所谓不同意非常不同意
该饮品的价格与品质匹配度高
该饮品的价格与品质匹配度高
该饮品的定价符合大学生的消费能力
该饮品的定价符合大学生的消费能力
该饮品的促销 / 优惠活动让我觉得性价比很高
该饮品的促销 / 优惠活动让我觉得性价比很高
该饮品的价格相比同类产品偏贵,超出预期
该饮品的价格相比同类产品偏贵,超出预期
该饮品的价格波动较大,前后定价不一致
该饮品的价格波动较大,前后定价不一致
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10.
口味满意度量表题组
非常同意同意无所谓不同意非常不同意
该饮品的口味稳定,每次购买的味道差异不大
该饮品的口味稳定,每次购买的味道差异不大
该饮品的甜度 / 冰度 / 配料选项能满足我的个性化需求
该饮品的甜度 / 冰度 / 配料选项能满足我的个性化需求
该饮品用料新鲜,无异味或变质情况
该饮品用料新鲜,无异味或变质情况
该饮品的口感 / 味道与宣传描述有较大差距
该饮品的口感 / 味道与宣传描述有较大差距
该饮品喝起来容易腻,或饮用后肠胃有不适感
该饮品喝起来容易腻,或饮用后肠胃有不适感
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11.
服务与消费意愿(含复购、推荐、心理满足)量表题组
非常同意同意无所谓不同意非常不同意
门店服务态度友好,或外卖客服响应及时
门店服务态度友好,或外卖客服响应及时
取餐 / 配送效率快,等待时间在可接受范围内
取餐 / 配送效率快,等待时间在可接受范围内
我愿意再次购买该饮品
我愿意再次购买该饮品
我会向同学 / 朋友推荐这款饮品
我会向同学 / 朋友推荐这款饮品
购买 / 饮用这款饮品能给我带来情绪愉悦或社交打卡的满足感
购买 / 饮用这款饮品能给我带来情绪愉悦或社交打卡的满足感
门店服务人员态度冷淡,或外卖配送过程中饮品易洒漏
门店服务人员态度冷淡,或外卖配送过程中饮品易洒漏
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12.
您希望常喝的饮品在哪些方面进行优化?【多选题】
调整甜度 / 冰度的可选范围
推出小份 / 迷你装规格
增加便携、防漏的包装设计
推出低卡 / 无糖 / 健康改良版本
优化配送 / 取餐效率
其他建议
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13.
对于目前校园内的饮品,您还有哪些希望新增的产品或服务?请提出您的具体改进建议与需求。
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