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关键项目-客户拜访记录
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1.
项目类型
战略客户(一级)
二级/三级 客户
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2.
交流人
朱总
宋总
卓越服务中心
*
3.
交流人
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4.
交流日期
*
5.
项目名称
※交流反馈(根据交流人判断进行填写)
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6.
如果不考虑政策影响,您认为客户是否有意向继续与公司合作?
没有意向
意向较低
一般
意向较高
很有意向
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7.
您认为客户对我们的服务满意程度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8.
若为不满意,则您认为客户不满意于哪些方面
价格
服务质量
服务态度
其他
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9.
您认为区域公司与项目团队与客户紧密度如何?
非常不紧密
不紧密
一般
紧密
非常紧密
*
10.
您认为客户对现场的了解度如何?
非常不了解
不了解
一般
很了解
非常了解
*
11.
您认为客户理念与公司价值观是否一致?
非常不一致
不一致
一般
一致
非常一致
*
12.
您对该项目的本年度续标风险值的判断?
良好
正常
需关注
存在风险
风险较大
*
13.
对本项目的运作建议
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