都市养宠人群宠物食品消费决策与品牌忠诚度调研问卷
问卷说明
尊敬的铲屎官：
您好！
本次问卷旨在研究都市养宠人群的宠物食品消费决策链路与品牌忠诚度，所有收集到的数据仅用于学术研究（正大杯企业调研大赛），将严格保密您的个人信息，全程匿名填写，预计占用3-5分钟，请您根据自身实际情况如实作答，非常感谢您的支持与配合！
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都市养宠人群宠物食品消费决策与品牌忠诚度调研问卷
录音中...
第一部分：基础信息
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1.
您目前是否正在饲养宠物？
是
否
*
2.
您是否参与宠物食品的购买决策？
完全由我决定
主要由我决定
与家人共同决定
基本不由我决定
*
3.
您最近3个月内是否购买过宠物食品？
是
否
*
4.
您的性别
男
女
*
5.
您的年龄
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
45岁以上
*
6.
您所在的城市级别
一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（成都、杭州、重庆等）
二线城市
三线及以下城市
*
7.
您的学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
8.
您的月收入（学生填写月生活费）
2000元及以下
2001-4000元
4001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
*
9.
您饲养的宠物类型
猫
狗
猫狗都养
其他
*
*
10.
您饲养宠物的年限
不足1年
1-2年
3-5年
5年以上
*
11.
您饲养的宠物数量
1只
2只
3只及以上
*
12.
您每月在宠物食品（主食、零食、保健品等）上的支出
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元及以上
*
13.
您在都市生活中，获取宠物食品相关信息的主要渠道
【多选题】
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（小红书、微博等）
宠友/亲友推荐
宠物店/宠物医院
品牌广告
直播带货
其他
*
第二部分：外部刺激相关调研（请根据自身感受选择最符合的选项）
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14.
我经常被都市主流社交平台（小红书、抖音等）的宠物食品种草内容吸引
完全不同意
完全同意
1
2
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4
5
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15.
宠物食品的配料表（如鲜肉含量、无谷配方）会吸引我关注该产品
完全不同意
完全同意
1
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3
4
5
*
16.
都市宠友圈（线下遛宠、线上社群）的宠物食品推荐会影响我的选择
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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17.
宠物食品的价格及都市专属优惠活动（如同城配送、满减）会促使我购买
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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18.
宠物食品的包装颜值、便携性（适配都市独居/租房养宠）会吸引我
完全不同意
完全同意
1
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5
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19.
KOL/宠物博主（聚焦都市养宠场景）的推荐会让我关注某款宠物食品
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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20.
宠物食品的功能性（如去泪痕、控体重，适配都市宠物运动量少的特点）会吸引我
完全不同意
完全同意
1
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5
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21.
都市线下宠物店/宠物医院的工作人员推荐会影响我对宠物食品的选择
完全不同意
完全同意
1
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3
4
5
第三部分：心理感知相关调研（这部分题目中提到的 “该品牌”，均指您家中宠物当前主要食用的宠物食品品牌，请您根据真实感受作答。）
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22.
我认为该品牌宠物食品的整体品质比较可靠
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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23.
我认为该品牌宠物食品能够较好满足我家宠物的实际需求
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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24.
我认为该品牌宠物食品的价格与品质基本匹配
完全不同意
完全同意
1
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5
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25.
我信任该品牌在原料、配方和安全性方面的表现
完全不同意
完全同意
1
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5
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26.
我认为该品牌宣传的信息与实际体验基本一致
完全不同意
完全同意
1
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5
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27.
在宠物食品品牌中，我认为该品牌较值得长期信赖
完全不同意
完全同意
1
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4
5
第四部分：感知风险相关调研（请根据自身感受选择最符合的选项）
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28.
我担心购买的宠物食品含有诱食剂、防腐剂，危害宠物健康
完全不同意
完全同意
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4
5
*
29.
我担心购买后宠物不爱吃，造成金钱浪费
完全不同意
完全同意
1
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5
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30.
我担心高价宠物食品是“智商税”，实际效果与价格不匹配
完全不同意
完全同意
1
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5
*
31.
我担心宠物食品不符合都市养宠的安全标准，导致宠物生病
完全不同意
完全同意
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5
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32.
我担心网购的宠物食品存在假货，影响宠物健康
完全不同意
完全同意
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4
5
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33.
我担心选错宠物食品，会让我产生对不起宠物的愧疚感
完全不同意
完全同意
1
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3
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5
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34.
我担心宠物食品的成分不透明，存在隐瞒风险
完全不同意
完全同意
1
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3
4
5
第五部分：消费决策行为质量相关调研（请根据自身感受选择最符合的选项）
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35.
我会对比多款宠物食品的配料、价格、口碑后，再做出购买决策
完全不同意
完全同意
1
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5
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36.
我会根据宠物的实际需求（如年龄、体质），调整宠物食品的购买选择
完全不同意
完全同意
1
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4
5
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37.
购买宠物食品前，我会主动在都市主流平台（小红书、抖音）搜集相关测评信息
完全不同意
完全同意
1
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5
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38.
我认为我的决策过程能帮助我选择到更符合预期的产品
完全不同意
完全同意
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5
第六部分：ECM期望确认与品牌忠诚度相关调研（请根据自身感受选择最符合的选项）
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39.
购买宠物食品前，我对其效果（如营养、适口性）有较高的期望
完全不同意
完全同意
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5
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40.
实际喂食后，宠物食品的效果符合我的预期
完全不同意
完全同意
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41.
使用该品牌宠物食品后，我感到非常满意
完全不同意
完全同意
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5
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42.
我会持续购买这款宠物食品，不会轻易更换
完全不同意
完全同意
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5
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43.
我会向身边的都市宠友推荐我常购买的宠物食品品牌
完全不同意
完全同意
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5
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44.
即使有其他品牌推出优惠活动，我也更倾向于购买当前品牌
完全不同意
完全同意
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5
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45.
我会主动关注常购买品牌的新品信息，并愿意尝试
完全不同意
完全同意
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5
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46.
我对常购买的宠物食品品牌有较高的忠诚度，排斥其他竞品
完全不同意
完全同意
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4
5
第七部分：补充调研
47.
您最常购买的宠物食品品牌是
48.
您在都市养宠过程中，购买宠物食品时看重的因素（按重要性排序）
【请选择
全部
项并排序】
配料成分
价格
品牌口碑
宠物适口性
功能性
包装颜值
购买便利性
促销活动
其他
49.
对于宠物食品品牌，您有其他建议或想法吗
问卷到此结束！再次感谢您的支持与配合，祝您和您的宠物健康快乐，生活愉快！
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