员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好!为了进一步提升员工餐厅的服务质量与就餐体验,我们开展本次满意度调查,所有回答仅用于数据分析与服务优化,请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您在本公司的工作年限
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3.
您所在的部门属于
生产/研发部门
职能管理部门
销售/营销部门
其他部门
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
1-2次
3-4次
5-6次
每天都就餐
几乎不就餐
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5.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价:
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐座位充足性
就餐座位充足性
出餐速度
出餐速度
服务人员服务态度
服务人员服务态度
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6.
您平时在员工餐厅更常选择哪类菜品?【多选题】
主食类
热菜类
凉菜类
汤羹类
面点类
饮品甜品类
其他
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7.
您认为员工餐厅菜量大小是否合适?
太小,吃不饱
偏小,偶尔吃不饱
合适,刚好吃饱
偏大,经常吃不完
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8.
请按照您选择就餐的关注优先级排序(越关注的排越前)【请选择全部 项并排序】
  • 价格实惠
  • 口味好吃
  • 干净卫生
  • 出餐迅速
  • 营养健康
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9.
您认为员工餐厅营业时间安排是否符合您的需求?
完全不符合,经常赶不上饭点
不太符合,偶尔赶不上
基本符合
比较符合
完全符合
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10.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题?【多选题】
菜品更新速度慢
价格偏高
卫生条件差
排队时间太长
口味单一不好吃
服务态度差
座位不够用
口味偏咸偏油
其他
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11.
综合来看,您对员工餐厅整体满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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12.
您有多大可能向新入职同事推荐员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
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13.
如果可以调整供餐的侧重,您希望餐厅在以下方面分配的精力比重是多少?(总和需要为100%)
优化口味
增加种类
提升卫生
降低价格
加快出餐
改善环境
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14.
您对员工餐厅还有哪些其他的改进意见或建议?
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