郁南县第二人民医院
出院病人5月份满意度问卷调查表[复制]

  尊敬的先生/女士： 您好！为了进一步改进我院的就医环境，提升医疗水平及服务质量，改善服务态度，优化服务流程，我们设计了该调查表，请您对我们的工作如实评价，感谢您的支持！
*
1.
您出院的科室
普通外科、泌尿外科
康复医学科一区
骨科、神经外科
神经内科
妇产科
心血管内科、内分泌科
呼吸内科、消化内科
儿科
康复三区
*
2.
医生：您觉得本科室医生的治疗效果满意服务态度满意吗？？
很满意
满意
一般
不满意
*
3.
护士：您对本科室护士的服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
*
4.
护士：当您有需要帮助时，护士能及时提供吗？
及时迅速
满意
一般
不满意
*
5.
：您对治疗效果是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
*
6.
护理项目：您知道您的主管护士是谁吗？
知道
不知道
*
7.
护理项目：您觉得护士的服务态度如何？？
很满意
满意
一般
不满意
*
8.
护理项目：您觉得护士的技术水平如何？
很满意
满意
一般
不满意
*
9.
护理项目：您对护士查房、巡视的满意度？
很满意
满意
一般
不满意
*
10.
护理项目：出院后是否有人打电话回访您的病情？
很满意
满意
一般
不满意
*
11.
出入院收费：您对出入院办理人员的服务态度的满意度？？
很满意
满意
一般
不满意
*
12.
出入院收费：您对入院缴费等侯的时间的满意度？
很满意
满意
一般
不满意
*
13.
出入院收费：您对出院缴费等侯的时间的满意度？
很满意
满意
一般
不满意
*
14.
综合服务项目：您对医院的安保的满意度？
很满意
满意
一般
不满意
*
15.
综合服务项目：您对病区的环境及病房卫生是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
*
16.
综合服务项目：您对医院提供的被褥的清洁程度是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
*
17.
综合服务项目：您对本次住院费用觉得是否合理？
很满意
满意
一般
不满意
*
18.
综合服务项目：住院期间，医护人员有没有收红包现象？
有
无
19.
如您有不满意，请留下您宝贵的意见及建议，我们将诚恳接受并努力改进工作：
问卷星提供技术支持
举报